Uma das principais conquistas da Target em 2003 foi a certificação
de seu sistema de gestão da qualidade conforme os requisitos da ISO 9001:2000,
conferida pela Lloyd's Register do Brasil. "O certificado da Target tem validade
internacional e significa a consolidação de um sistema que já
tínhamos implantado há cerca de quatro anos, quando detectamos uma
demanda interna", ressalta o presidente da Target, Mauricio Ferraz de Paiva.
Foram sete meses de trabalho conjunto de todos os colaboradores da empresa, coordenado
pela Gestora Interna da Qualidade Celina Maria Tückumantel de Almeida. "A
documentação de todos os procedimentos, que é uma das etapas
mais árduas do processo de certificação, já vinha
sendo feita por...