24/01/2024 - Equipe Target
NBR ISO 22361 de 12/2023 - Segurança e resiliência — Gestão de crises — Diretrizes
A NBR ISO 22361 de 12/2023 - Segurança e resiliência — Gestão de crises — Diretrizes fornece as orientações sobre gestão de crises para ajudar as organizações a planejar, estabelecer, manter, analisar criticamente e melhorar continuamente a capacidade de gestão estratégica de crises. Estas orientações podem ajudar qualquer organização a identificar e gerenciar uma crise. Os elementos a serem considerados incluem: o contexto, os conceitos essenciais, os princípios e desafios; o desenvolvimento da capacidade de gestão de crises de uma organização; a liderança de crises; os desafios e complexidades de tomada de decisão que uma equipe de gestão de crises enfrenta em ação; a comunicação de crises; o treinamento, a validação e a aprendizagem a partir da crise). É aplicável à alta direção com responsabilidades estratégicas para a entrega de uma capacidade de gestão de crises em qualquer organização. Também pode ser usado por aqueles que operam sob a direção da alta direção. Este documento reconhece a relação e interdependências com várias disciplinas, mas é distinto destes tópicos.
Target Genius Respostas Diretas:Quais são as principais características entre incidentes e crises?
Quais são os relacionamentos e características entre uma questão, um incidente e uma crise?
Quais são os princípios para a gestão de crises?
Qual deve ser a estrutura de gestão de crises?
Este documento foi desenvolvido para auxiliar no planejamento, no desenvolvimento e no aprimoramento da capacidade das organizações de gerenc...
