Normas do comitê: CB-054: TURISMO com a palavra-chave: TURISMO

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Turismo - Cozinheiro em função polivalente - Competência de pessoal
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NBR15021 de 02/2004 - Turismo - Cozinheiro em função polivalente - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece osresultados esperados e as competências mínimas para cozinheiro que atua em função polivalente

Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas
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NBR15508-1 de 09/2018 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas

Esta Parte da NBR 15508 especifica os requisitos para projeto, construção, montagem, ensaios, inspeção, manutenção e desmontagem de parques de arvorismo com finalidade turística. This part of NBR 15508 Standard specifies requirements to project, constr...

Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto
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NBR15505-1 de 07/2020 - Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto

Esta Norma estabelece os requisitos para produtos de turismo com atividades de caminhada que não envolvam pernoite, relativos à segurança dos participantes e dos líderes.

Turismo - Manipulador que atua em estabelecimento de serviço de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos
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NBR15033 de 02/2004 - Turismo - Manipulador que atua em estabelecimento de serviço de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos

Esta Norma descreve a competência segurança de alimentos para profissionais que manuseiam alimentos e bebidas em estabelecimentos de serviço de alimentação e indica os elementos que determinam o seu desempenho.

Turismo de aventura — Caminhada - Parte 2: Classificação de percursos
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NBR15505-2 de 07/2019 - Turismo de aventura — Caminhada - Parte 2: Classificação de percursos

Esta Norma estabelece os critérios referentes à classificação de percursos utilizados em caminhadas com ou sem pernoite, quanto às suas características e severidade.

Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade
Vigente
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NBR16534 de 09/2016 - Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade

Esta Norma especifica exemplos de indicadores para um sistema de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem, permitindo que um meio de hospedagem monitore e reporte os resultados referentes aos impactos ambientais, socioculturais e econômicos si...

Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto
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NBR15501 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto

Esta Norma aborda os serviços para o fornecimento de produtos turísticos das atividades de cachoeirismo, tirolesa, rapel e escalada, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos clientes e condutores destes produtos com ativi...

Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação
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NBR15508-2 de 03/2019 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação

Esta parte da NBR15508 estabelece os requisitos para a operação de percursos de arvorismo e para as competências dos líderes de arvorismo, incluindo tirolesa com cabo de aço, isolada ou não, relativos à segurança dos participantes e líderes.

Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos
Vigente
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NBR15401 de 05/2014 - Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos

Esta Norma especifica os requisitos relativos à sustentabilidade de meios de hospedagem, estabelecendo critérios mínimos específicos de desempenho em relação à sustentabilidade e permitindo que um meio de hospedagem formule uma política e objetivos que...

Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos
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NBR15502 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos

Esta Norma estabelece procedimentos específicos para a aplicação de técnicas verticais em produtos turísticos com atividades de turismo de aventura, com o objetivo de promover a satisfação e a segurança dos clientes e condutores, incluindo procedimento...

Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações
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NBRISO3021 de 01/2024 - Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações

Este documento estabelece requisitos para o turismo de aventura que envolva atividades de caminhada e caminhada de longo curso, relacionados à segurança dos participantes, líderes e auxiliares. This document establishes requirements for adventure touri...

Turismo - Agente de viagens
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NBR15080 de 05/2004 - Turismo - Agente de viagens

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas necessárias para agentes de viagens

Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos
Vigente
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NBRISO21401 de 01/2020 - Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos

Este Documento especifica os requisitos ambientais, sociais e econômicos para implementar um sis­tema de gestão de sustentabilidade em meios de hospedagem do setor de turismo.

Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto
Vigente
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NBR15509-1 de 02/2019 - Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto

Esta Norma estabelece os requisitos de turismo de aventura para os produtos de cicloturismo relativos à segurança dos participantes e líderes. Esta Norma foi redigida para ser aplicável a todos os tipos e tamanhos de organizações e para adaptar-se a di...

Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações
Vigente
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NBRISO20611 de 08/2019 - Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações

Este documento fornece requisitos e recomendações para fornecedores de atividades de turismo de aventura sobre boas práticas de sustentabilidade (aspectos ambientais, sociais e econômicos) para atividades de turismo de aventura.

Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal
Vigente
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NBR15370 de 06/2018 - Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de líderes rela­cionados à preparação e condução do participante de rafting, com técnica, segurança e conhecimento complementares à NBR 15285. This Standard establishes the ...

Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto
Vigente
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NBR16714 de 10/2018 - Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto

Este Documento estabelece os requisitos de projeto, instalação e montagem, incluindo a especificação de alguns equipamentos, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos participantes e líderes de produtos com atividades de t...

Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal
Vigente
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NBR15022 de 02/2004 - Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para churrasqueiro

Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal
Vigente
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NBR15383 de 07/2006 - Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de condutores relacionados à preparação e condução do cliente de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues com técnica, segurança e conhecimento, complementares à NB...

Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo
Vigente
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NBRISO23405 de 05/2023 - Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo

Este documento especifica os conceitos e princípios fundamentais e um modelo para o turismo sustentável. Este documento é aplicável a organizações públicas e privadas e a destinos turísticos, independentemente de seu tamanho e localização, além das par...

Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal
Vigente
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NBR15047 de 02/2004 - Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências para camareira ou arrumador que atua em meios de hospedagem.

Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo
Vigente
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NBRISO11121 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo

Este Documento especifica os requisitos mínimos de conteúdo programático para as organizações de treinamento para experiências introdutórias de mergulho autônomo. Sob nenhuma circunstância estes requisitos devem ser considerados padrões para o treiname...

Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores
Vigente
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NBR15333 de 05/2015 - Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores

Esta Norma estabelece os requisitos aplicáveis à competência de auditores de sistemas de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem.

Turismo - Recepcionista em função polivalente - Competência de pessoal
Vigente
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NBR15035 de 02/2004 - Turismo - Recepcionista em função polivalente - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para recepcionista que atua em função polivalente em meios de hospedagem.

Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal
Vigente
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NBR15045 de 02/2004 - Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de governança que atua em meios de hospedagem.

Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal
Vigente
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NBR15023 de 02/2004 - Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para pizzaiolo

Turismo - Commis - Competência de pessoal
Vigente
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NBR15025 de 02/2004 - Turismo - Commis - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para commis que atua em meios de hospedagem, restaurante, evento e ponto de venda de alimentos e bebidas

Turismo - Bartender - Competência de pessoal
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NBR15024 de 02/2004 - Turismo - Bartender - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para bartender que atua em meios de hospedagem, restaurante, bar e similares. Essa ocupação por vezes é designada também barman.

Turismo - Garçom em função especializada - Competência de pessoal
Vigente
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NBR15019 de 02/2004 - Turismo - Garçom em função especializada - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados e as competências mínimas para garçom que atua em função especializada em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas

Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
Vigente
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NBRISO24803 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo

Este documento especifica os requisitos para fornecedores de serviços no campo do mergulho autônomo recreativo e passeios de snorkelling.

Turismo - Maître - Competência de pessoal
Vigente
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NBR15020 de 02/2004 - Turismo - Maître - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para Maître que atua em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas

Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos
Vigente
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NBRISO14785 de 11/2019 - Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos

Este Documento estabelece os requisitos mínimos de qualidade para os serviços prestados por centros de informação ao turista (CIT) de qualquer tipo e tamanho, sejam eles operados por entidades públicas ou privadas, a fim de satisfazer as expectativas d...

Turismo - Gerente de camping - Competência de pessoal
Vigente
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NBR15037 de 02/2004 - Turismo - Gerente de camping - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para gerente de camping.

Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal
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NBR15042 de 02/2004 - Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de recepção que atua em meios de hospedagem.

Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal
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NBR15030 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal

Esta Norma descreve a competência hospitalidade para profissionais que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho

Turismo - Gerente de agência de viagens
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NBR15081 de 05/2004 - Turismo - Gerente de agência de viagens

Esta Norma estabelece os resultados esperados e os elementos mínimos de competências para gerente de agência de viagens.

Turismo - Cozinheiro em função polivalente - Competência de pessoal

NBR15021 de 02/2004 - Turismo - Cozinheiro em função polivalente - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece osresultados esperados e as competências mínimas para cozinheiro que atua em função polivalente Turismo - Cozinheiro em função polivalente - Competência de pessoal
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Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas

NBR15508-1 de 09/2018 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas

  • Esta Parte da NBR 15508 especifica os requisitos para projeto, construção, montagem, ensaios, inspeção, manutenção e desmontagem de parques de arvorismo com finalidade turística. This part of NBR 15508 Standard specifies requirements to project, constr... Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas
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Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto

NBR15505-1 de 07/2020 - Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto

  • Esta Norma estabelece os requisitos para produtos de turismo com atividades de caminhada que não envolvam pernoite, relativos à segurança dos participantes e dos líderes. Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto
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Turismo - Manipulador que atua em estabelecimento de serviço de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos

NBR15033 de 02/2004 - Turismo - Manipulador que atua em estabelecimento de serviço de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos

  • Esta Norma descreve a competência segurança de alimentos para profissionais que manuseiam alimentos e bebidas em estabelecimentos de serviço de alimentação e indica os elementos que determinam o seu desempenho. Turismo - Manipulador que atua em estabelecimento de serviço de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos
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Turismo de aventura — Caminhada - Parte 2: Classificação de percursos

NBR15505-2 de 07/2019 - Turismo de aventura — Caminhada - Parte 2: Classificação de percursos

  • Esta Norma estabelece os critérios referentes à classificação de percursos utilizados em caminhadas com ou sem pernoite, quanto às suas características e severidade. Turismo de aventura — Caminhada - Parte 2: Classificação de percursos
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Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade

NBR16534 de 09/2016 - Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade

  • Esta Norma especifica exemplos de indicadores para um sistema de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem, permitindo que um meio de hospedagem monitore e reporte os resultados referentes aos impactos ambientais, socioculturais e econômicos si... Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade
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Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto

NBR15501 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto

  • Esta Norma aborda os serviços para o fornecimento de produtos turísticos das atividades de cachoeirismo, tirolesa, rapel e escalada, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos clientes e condutores destes produtos com ativi... Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto
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Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação

NBR15508-2 de 03/2019 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação

  • Esta parte da NBR15508 estabelece os requisitos para a operação de percursos de arvorismo e para as competências dos líderes de arvorismo, incluindo tirolesa com cabo de aço, isolada ou não, relativos à segurança dos participantes e líderes. Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação
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Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos

NBR15401 de 05/2014 - Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos

  • Esta Norma especifica os requisitos relativos à sustentabilidade de meios de hospedagem, estabelecendo critérios mínimos específicos de desempenho em relação à sustentabilidade e permitindo que um meio de hospedagem formule uma política e objetivos que... Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos
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Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos

NBR15502 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos

  • Esta Norma estabelece procedimentos específicos para a aplicação de técnicas verticais em produtos turísticos com atividades de turismo de aventura, com o objetivo de promover a satisfação e a segurança dos clientes e condutores, incluindo procedimento... Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos
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Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações

NBRISO3021 de 01/2024 - Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações

  • Este documento estabelece requisitos para o turismo de aventura que envolva atividades de caminhada e caminhada de longo curso, relacionados à segurança dos participantes, líderes e auxiliares. This document establishes requirements for adventure touri... Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações
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Turismo - Agente de viagens

NBR15080 de 05/2004 - Turismo - Agente de viagens

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas necessárias para agentes de viagens Turismo - Agente de viagens
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Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos

NBRISO21401 de 01/2020 - Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos

  • Este Documento especifica os requisitos ambientais, sociais e econômicos para implementar um sis­tema de gestão de sustentabilidade em meios de hospedagem do setor de turismo. Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos
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Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto

NBR15509-1 de 02/2019 - Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto

  • Esta Norma estabelece os requisitos de turismo de aventura para os produtos de cicloturismo relativos à segurança dos participantes e líderes. Esta Norma foi redigida para ser aplicável a todos os tipos e tamanhos de organizações e para adaptar-se a di... Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto
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Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações

NBRISO20611 de 08/2019 - Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações

  • Este documento fornece requisitos e recomendações para fornecedores de atividades de turismo de aventura sobre boas práticas de sustentabilidade (aspectos ambientais, sociais e econômicos) para atividades de turismo de aventura. Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações
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Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal

NBR15370 de 06/2018 - Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de líderes rela­cionados à preparação e condução do participante de rafting, com técnica, segurança e conhecimento complementares à NBR 15285. This Standard establishes the ... Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal
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Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto

NBR16714 de 10/2018 - Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto

  • Este Documento estabelece os requisitos de projeto, instalação e montagem, incluindo a especificação de alguns equipamentos, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos participantes e líderes de produtos com atividades de t... Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto
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Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal

NBR15022 de 02/2004 - Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para churrasqueiro Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal
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Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal

NBR15383 de 07/2006 - Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de condutores relacionados à preparação e condução do cliente de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues com técnica, segurança e conhecimento, complementares à NB... Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal
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Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo

NBRISO23405 de 05/2023 - Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo

  • Este documento especifica os conceitos e princípios fundamentais e um modelo para o turismo sustentável. Este documento é aplicável a organizações públicas e privadas e a destinos turísticos, independentemente de seu tamanho e localização, além das par... Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo
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Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal

NBR15047 de 02/2004 - Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências para camareira ou arrumador que atua em meios de hospedagem. Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal
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Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo

NBRISO11121 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo

  • Este Documento especifica os requisitos mínimos de conteúdo programático para as organizações de treinamento para experiências introdutórias de mergulho autônomo. Sob nenhuma circunstância estes requisitos devem ser considerados padrões para o treiname... Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo
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Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores

NBR15333 de 05/2015 - Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores

  • Esta Norma estabelece os requisitos aplicáveis à competência de auditores de sistemas de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem. Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores
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Turismo - Recepcionista em função polivalente - Competência de pessoal

NBR15035 de 02/2004 - Turismo - Recepcionista em função polivalente - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para recepcionista que atua em função polivalente em meios de hospedagem. Turismo - Recepcionista em função polivalente - Competência de pessoal
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Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal

NBR15045 de 02/2004 - Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de governança que atua em meios de hospedagem. Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal
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Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal

NBR15023 de 02/2004 - Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para pizzaiolo Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal
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Turismo - Commis - Competência de pessoal

NBR15025 de 02/2004 - Turismo - Commis - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para commis que atua em meios de hospedagem, restaurante, evento e ponto de venda de alimentos e bebidas Turismo - Commis - Competência de pessoal
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Turismo - Bartender - Competência de pessoal

NBR15024 de 02/2004 - Turismo - Bartender - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para bartender que atua em meios de hospedagem, restaurante, bar e similares. Essa ocupação por vezes é designada também barman. Turismo - Bartender - Competência de pessoal
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Turismo - Garçom em função especializada - Competência de pessoal

NBR15019 de 02/2004 - Turismo - Garçom em função especializada - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados e as competências mínimas para garçom que atua em função especializada em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas Turismo - Garçom em função especializada - Competência de pessoal
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Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo

NBRISO24803 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo

  • Este documento especifica os requisitos para fornecedores de serviços no campo do mergulho autônomo recreativo e passeios de snorkelling. Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
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Turismo - Maître - Competência de pessoal

NBR15020 de 02/2004 - Turismo - Maître - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para Maître que atua em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas Turismo - Maître - Competência de pessoal
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Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos

NBRISO14785 de 11/2019 - Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos

  • Este Documento estabelece os requisitos mínimos de qualidade para os serviços prestados por centros de informação ao turista (CIT) de qualquer tipo e tamanho, sejam eles operados por entidades públicas ou privadas, a fim de satisfazer as expectativas d... Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos
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Turismo - Gerente de camping - Competência de pessoal

NBR15037 de 02/2004 - Turismo - Gerente de camping - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para gerente de camping. Turismo - Gerente de camping - Competência de pessoal
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Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal

NBR15042 de 02/2004 - Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de recepção que atua em meios de hospedagem. Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal
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Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal

NBR15030 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal

  • Esta Norma descreve a competência hospitalidade para profissionais que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal
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Turismo - Gerente de agência de viagens

NBR15081 de 05/2004 - Turismo - Gerente de agência de viagens

  • Esta Norma estabelece os resultados esperados e os elementos mínimos de competências para gerente de agência de viagens. Turismo - Gerente de agência de viagens
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