Normas do comitê: CB-054: TURISMO com a palavra-chave: TURISMO
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NBRISO3021 de 01/2024 - Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações
Este documento estabelece requisitos para o turismo de aventura que envolva atividades de caminhada e caminhada de longo curso, relacionados à segurança dos participantes, líderes e auxiliares. This document establishes requirements for adventure touri...
NBR15501 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto
Esta Norma aborda os serviços para o fornecimento de produtos turísticos das atividades de cachoeirismo, tirolesa, rapel e escalada, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos clientes e condutores destes produtos com ativi...
NBR15401 de 05/2014 - Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos
Esta Norma especifica os requisitos relativos à sustentabilidade de meios de hospedagem, estabelecendo critérios mínimos específicos de desempenho em relação à sustentabilidade e permitindo que um meio de hospedagem formule uma política e objetivos que...
NBR15505-2 de 07/2019 - Turismo de aventura — CaminhadaParte 2: Classificação de percursos
Esta Norma estabelece os critérios referentes à classificação de percursos utilizados em caminhadas com ou sem pernoite, quanto às suas características e severidade. This Standard establishes criteria refering to trekking routes’ classification with or...
NBR15502 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos
Esta Norma estabelece procedimentos específicos para a aplicação de técnicas verticais em produtos turísticos com atividades de turismo de aventura, com o objetivo de promover a satisfação e a segurança dos clientes e condutores, incluindo procedimento...
NBR16534 de 09/2016 - Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade
Esta Norma especifica exemplos de indicadores para um sistema de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem, permitindo que um meio de hospedagem monitore e reporte os resultados referentes aos impactos ambientais, socioculturais e econômicos si...
NBR15505-1 de 07/2020 - Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto
Esta Norma estabelece os requisitos para produtos de turismo com atividades de caminhada que não envolvam pernoite, relativos à segurança dos participantes e dos líderes.
NBR15508-1 de 09/2018 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas
Esta Parte da NBR 15508 especifica os requisitos para projeto, construção, montagem, ensaios, inspeção, manutenção e desmontagem de parques de arvorismo com finalidade turística. This part of NBR 15508 Standard specifies requirements to project, constr...
NBRISO21401 de 08/2024 - Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos
Este Documento especifica os requisitos ambientais, sociais e econômicos para implementar um sistema de gestão de sustentabilidade em meios de hospedagem do setor de turismo.
NBR15508-2 de 03/2019 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação
Esta parte da NBR15508 estabelece os requisitos para a operação de percursos de arvorismo e para as competências dos líderes de arvorismo, incluindo tirolesa com cabo de aço, isolada ou não, relativos à segurança dos participantes e líderes. This part ...
NBRISO20611 de 08/2019 - Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações
Este documento fornece requisitos e recomendações para fornecedores de atividades de turismo de aventura sobre boas práticas de sustentabilidade (aspectos ambientais, sociais e econômicos) para atividades de turismo de aventura.
NBR15370 de 06/2018 - Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de líderes relacionados à preparação e condução do participante de rafting, com técnica, segurança e conhecimento complementares à NBR 15285. This Standard establishes the ...
NBR15022 de 02/2004 - Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para churrasqueiro
NBR16714 de 10/2018 - Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto
Este Documento estabelece os requisitos de projeto, instalação e montagem, incluindo a especificação de alguns equipamentos, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos participantes e líderes de produtos com atividades de t...
NBR15509-1 de 02/2019 - Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto
Esta Norma estabelece os requisitos de turismo de aventura para os produtos de cicloturismo relativos à segurança dos participantes e líderes. Esta Norma foi redigida para ser aplicável a todos os tipos e tamanhos de organizações e para adaptar-se a di...
NBR15025 de 02/2004 - Turismo - Commis - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para commis que atua em meios de hospedagem, restaurante, evento e ponto de venda de alimentos e bebidas
NBR15500 de 01/2024 - Turismo de aventura — Terminologia
Esta Norma define os termos comumente utilizados nas diversas atividades de turismo de aventura, incluindo termos relacionados à segurança, serviços e equipamentos. This Standard defines the terms commonly used in the various activities of adventure to...
NBRISO23405 de 05/2023 - Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo
Este documento especifica os conceitos e princípios fundamentais e um modelo para o turismo sustentável. Este documento é aplicável a organizações públicas e privadas e a destinos turísticos, independentemente de seu tamanho e localização, além das par...
NBR15035 de 02/2004 - Turismo - Recepcionista em função polivalente - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para recepcionista que atua em função polivalente em meios de hospedagem.
NBR15045 de 02/2004 - Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de governança que atua em meios de hospedagem.
NBR15383 de 07/2006 - Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de condutores relacionados à preparação e condução do cliente de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues com técnica, segurança e conhecimento, complementares à NB...
NBR15081 de 05/2004 - Turismo - Gerente de agência de viagens
Esta Norma estabelece os resultados esperados e os elementos mínimos de competências para gerente de agência de viagens.
NBR17172 de 06/2024 - Turismo de aventura — Trilhas aquáticas — Requisitos e recomendações para serviços
Este Documento estabelece os requisitos para os produtos com atividades de turismo de aventura em trilhas aquáticas, relativos à segurança dos participantes, líderes de turismo de aventura e respectivos auxiliares. Este Documento foi redigido de forma ...
NBR15042 de 02/2004 - Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de recepção que atua em meios de hospedagem.
NBR15047 de 02/2004 - Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências para camareira ou arrumador que atua em meios de hospedagem.
NBR15080 de 05/2004 - Turismo - Agente de viagens
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas necessárias para agentes de viagens
NBR15020 de 02/2004 - Turismo - Maître - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para Maître que atua em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas
NBRISO11121 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo
Este Documento especifica os requisitos mínimos de conteúdo programático para as organizações de treinamento para experiências introdutórias de mergulho autônomo. Sob nenhuma circunstância estes requisitos devem ser considerados padrões para o treiname...
NBR15030 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal
Esta Norma descreve a competência hospitalidade para profissionais que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho
NBRISO14785 de 11/2019 - Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos
Este Documento estabelece os requisitos mínimos de qualidade para os serviços prestados por centros de informação ao turista (CIT) de qualquer tipo e tamanho, sejam eles operados por entidades públicas ou privadas, a fim de satisfazer as expectativas d...
NBR15023 de 02/2004 - Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para pizzaiolo
NBR15285 de 06/2021 - Turismo de aventura - Líderes - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os requisitos que o mercado considera como competências mínimas e os respectivos resultados esperados para líderes de atividades de turismo de aventura, comuns a qualquer atividade de turismo de aventura.
NBR15333 de 05/2015 - Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores
Esta Norma estabelece os requisitos aplicáveis à competência de auditores de sistemas de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem. This Standard specifies the competence requirements for management sustainability system auditors in accommodati...
NBR15024 de 02/2004 - Turismo - Bartender - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para bartender que atua em meios de hospedagem, restaurante, bar e similares. Essa ocupação por vezes é designada também barman.
NBR15027 de 02/2004 - Turismo - Chefe executivo de cozinha - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados e as competências mínimas para chefe executivo ou gerente de cozinha
NBRISO24803 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
Este documento especifica os requisitos para fornecedores de serviços no campo do mergulho autônomo recreativo e passeios de snorkelling.
NBRISO3021 de 01/2024 - Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações
- Este documento estabelece requisitos para o turismo de aventura que envolva atividades de caminhada e caminhada de longo curso, relacionados à segurança dos participantes, líderes e auxiliares. This document establishes requirements for adventure touri... Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações
NBR15501 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto
- Esta Norma aborda os serviços para o fornecimento de produtos turísticos das atividades de cachoeirismo, tirolesa, rapel e escalada, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos clientes e condutores destes produtos com ativi... Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto
NBR15401 de 05/2014 - Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos
- Esta Norma especifica os requisitos relativos à sustentabilidade de meios de hospedagem, estabelecendo critérios mínimos específicos de desempenho em relação à sustentabilidade e permitindo que um meio de hospedagem formule uma política e objetivos que... Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos
NBR15505-2 de 07/2019 - Turismo de aventura — CaminhadaParte 2: Classificação de percursos
- Esta Norma estabelece os critérios referentes à classificação de percursos utilizados em caminhadas com ou sem pernoite, quanto às suas características e severidade. This Standard establishes criteria refering to trekking routes’ classification with or... Turismo de aventura — CaminhadaParte 2: Classificação de percursos
NBR15502 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos
- Esta Norma estabelece procedimentos específicos para a aplicação de técnicas verticais em produtos turísticos com atividades de turismo de aventura, com o objetivo de promover a satisfação e a segurança dos clientes e condutores, incluindo procedimento... Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos
NBR16534 de 09/2016 - Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade
- Esta Norma especifica exemplos de indicadores para um sistema de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem, permitindo que um meio de hospedagem monitore e reporte os resultados referentes aos impactos ambientais, socioculturais e econômicos si... Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade
NBR15505-1 de 07/2020 - Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto
- Esta Norma estabelece os requisitos para produtos de turismo com atividades de caminhada que não envolvam pernoite, relativos à segurança dos participantes e dos líderes. Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto
NBR15508-1 de 09/2018 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas
- Esta Parte da NBR 15508 especifica os requisitos para projeto, construção, montagem, ensaios, inspeção, manutenção e desmontagem de parques de arvorismo com finalidade turística. This part of NBR 15508 Standard specifies requirements to project, constr... Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas
NBRISO21401 de 08/2024 - Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos
- Este Documento especifica os requisitos ambientais, sociais e econômicos para implementar um sistema de gestão de sustentabilidade em meios de hospedagem do setor de turismo. Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos
NBR15508-2 de 03/2019 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação
- Esta parte da NBR15508 estabelece os requisitos para a operação de percursos de arvorismo e para as competências dos líderes de arvorismo, incluindo tirolesa com cabo de aço, isolada ou não, relativos à segurança dos participantes e líderes. This part ... Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação
NBRISO20611 de 08/2019 - Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações
- Este documento fornece requisitos e recomendações para fornecedores de atividades de turismo de aventura sobre boas práticas de sustentabilidade (aspectos ambientais, sociais e econômicos) para atividades de turismo de aventura. Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações
NBR15370 de 06/2018 - Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de líderes relacionados à preparação e condução do participante de rafting, com técnica, segurança e conhecimento complementares à NBR 15285. This Standard establishes the ... Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal
NBR15022 de 02/2004 - Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para churrasqueiro Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal
NBR16714 de 10/2018 - Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto
- Este Documento estabelece os requisitos de projeto, instalação e montagem, incluindo a especificação de alguns equipamentos, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos participantes e líderes de produtos com atividades de t... Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto
NBR15509-1 de 02/2019 - Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto
- Esta Norma estabelece os requisitos de turismo de aventura para os produtos de cicloturismo relativos à segurança dos participantes e líderes. Esta Norma foi redigida para ser aplicável a todos os tipos e tamanhos de organizações e para adaptar-se a di... Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto
NBR15025 de 02/2004 - Turismo - Commis - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para commis que atua em meios de hospedagem, restaurante, evento e ponto de venda de alimentos e bebidas Turismo - Commis - Competência de pessoal
NBR15500 de 01/2024 - Turismo de aventura — Terminologia
- Esta Norma define os termos comumente utilizados nas diversas atividades de turismo de aventura, incluindo termos relacionados à segurança, serviços e equipamentos. This Standard defines the terms commonly used in the various activities of adventure to... Turismo de aventura — Terminologia
NBRISO23405 de 05/2023 - Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo
- Este documento especifica os conceitos e princípios fundamentais e um modelo para o turismo sustentável. Este documento é aplicável a organizações públicas e privadas e a destinos turísticos, independentemente de seu tamanho e localização, além das par... Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo
NBR15035 de 02/2004 - Turismo - Recepcionista em função polivalente - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para recepcionista que atua em função polivalente em meios de hospedagem. Turismo - Recepcionista em função polivalente - Competência de pessoal
NBR15045 de 02/2004 - Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de governança que atua em meios de hospedagem. Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal
NBR15383 de 07/2006 - Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de condutores relacionados à preparação e condução do cliente de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues com técnica, segurança e conhecimento, complementares à NB... Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal
NBR15081 de 05/2004 - Turismo - Gerente de agência de viagens
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e os elementos mínimos de competências para gerente de agência de viagens. Turismo - Gerente de agência de viagens
NBR17172 de 06/2024 - Turismo de aventura — Trilhas aquáticas — Requisitos e recomendações para serviços
- Este Documento estabelece os requisitos para os produtos com atividades de turismo de aventura em trilhas aquáticas, relativos à segurança dos participantes, líderes de turismo de aventura e respectivos auxiliares. Este Documento foi redigido de forma ... Turismo de aventura — Trilhas aquáticas — Requisitos e recomendações para serviços
NBR15042 de 02/2004 - Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de recepção que atua em meios de hospedagem. Turismo - Chefe de recepção - Competência de pessoal
NBR15047 de 02/2004 - Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências para camareira ou arrumador que atua em meios de hospedagem. Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal
NBR15080 de 05/2004 - Turismo - Agente de viagens
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas necessárias para agentes de viagens Turismo - Agente de viagens
NBR15020 de 02/2004 - Turismo - Maître - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para Maître que atua em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas Turismo - Maître - Competência de pessoal
NBRISO11121 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo
- Este Documento especifica os requisitos mínimos de conteúdo programático para as organizações de treinamento para experiências introdutórias de mergulho autônomo. Sob nenhuma circunstância estes requisitos devem ser considerados padrões para o treiname... Serviços de mergulho recreativo — Requisitos para programas introdutórios de mergulho autônomo
NBR15030 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal
- Esta Norma descreve a competência hospitalidade para profissionais que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal
NBRISO14785 de 11/2019 - Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos
- Este Documento estabelece os requisitos mínimos de qualidade para os serviços prestados por centros de informação ao turista (CIT) de qualquer tipo e tamanho, sejam eles operados por entidades públicas ou privadas, a fim de satisfazer as expectativas d... Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos
NBR15023 de 02/2004 - Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para pizzaiolo Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal
NBR15285 de 06/2021 - Turismo de aventura - Líderes - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os requisitos que o mercado considera como competências mínimas e os respectivos resultados esperados para líderes de atividades de turismo de aventura, comuns a qualquer atividade de turismo de aventura. Turismo de aventura - Líderes - Competência de pessoal
NBR15333 de 05/2015 - Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores
- Esta Norma estabelece os requisitos aplicáveis à competência de auditores de sistemas de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem. This Standard specifies the competence requirements for management sustainability system auditors in accommodati... Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores
NBR15024 de 02/2004 - Turismo - Bartender - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para bartender que atua em meios de hospedagem, restaurante, bar e similares. Essa ocupação por vezes é designada também barman. Turismo - Bartender - Competência de pessoal
NBR15027 de 02/2004 - Turismo - Chefe executivo de cozinha - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados e as competências mínimas para chefe executivo ou gerente de cozinha Turismo - Chefe executivo de cozinha - Competência de pessoal
NBRISO24803 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
- Este documento especifica os requisitos para fornecedores de serviços no campo do mergulho autônomo recreativo e passeios de snorkelling. Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
