Normas do comitê: CB-054: TURISMO com a palavra-chave: TURISMO
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NBR15401 de 05/2014 - Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos
Esta Norma especifica os requisitos relativos à sustentabilidade de meios de hospedagem, estabelecendo critérios mínimos específicos de desempenho em relação à sustentabilidade e permitindo que um meio de hospedagem formule uma política e objetivos que...
NBR17228 de 02/2025 - Turismo e serviços relacionados - Requisitos e recomendações para operação na praia - Parte 1: Praias marítimas
Esta Norma estabelece os requisitos e as recomendações gerais para gestores de praia que oferecem serviços aos frequentadores e aos usuários, e fornece orientações tanto para os gestores de praia quanto para os usuários sobre a entrega de gestão e plan...
NBRISO21401 de 08/2024 - Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos
Este Documento especifica os requisitos ambientais, sociais e econômicos para implementar um sistema de gestão de sustentabilidade em meios de hospedagem do setor de turismo.
NBRISO3021 de 01/2024 - Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações
Este documento estabelece requisitos para o turismo de aventura que envolva atividades de caminhada e caminhada de longo curso, relacionados à segurança dos participantes, líderes e auxiliares. This document establishes requirements for adventure touri...
NBR15505-2 de 09/2025 - Turismo de aventura — Caminhada - Parte 2: Classificação de percursos
Esta Norma estabelece os critérios referentes à classificação de percursos utilizados em caminhadas com ou sem pernoite, quanto às suas características e severidade. This Standard establishes criteria refering to trekking routes’ classification with or...
NBR15501 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto
Esta Norma aborda os serviços para o fornecimento de produtos turísticos das atividades de cachoeirismo, tirolesa, rapel e escalada, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos clientes e condutores destes produtos com ativi...
NBR15508-1 de 09/2018 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas
Esta Parte da NBR 15508 especifica os requisitos para projeto, construção, montagem, ensaios, inspeção, manutenção e desmontagem de parques de arvorismo com finalidade turística. This part of NBR 15508 Standard specifies requirements to project, constr...
NBR15502 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos
Esta Norma estabelece procedimentos específicos para a aplicação de técnicas verticais em produtos turísticos com atividades de turismo de aventura, com o objetivo de promover a satisfação e a segurança dos clientes e condutores, incluindo procedimento...
NBR16534 de 09/2016 - Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade
Esta Norma especifica exemplos de indicadores para um sistema de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem, permitindo que um meio de hospedagem monitore e reporte os resultados referentes aos impactos ambientais, socioculturais e econômicos si...
NBR15505-1 de 09/2025 - Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto
Esta Norma estabelece os requisitos para produtos de turismo com atividades de caminhada que não envolvam pernoite, relativos à segurança dos participantes e dos líderes. This Standard establishes requirements for adventure tourism with hiking products...
NBR17259 de 09/2025 - Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão para destinos turísticos inteligentes — Requisitos e recomendações
Esta Norma especifica os requisitos para estabelecer, implementar, manter e aprimorar um sistema de gestão de destinos turísticos inteligentes (DTI), estruturado em torno dos nove eixos fundamentais a seguir: a) governança; b) inovação; c) tecnologia; ...
NBR15508-2 de 03/2019 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação
Esta parte da NBR15508 estabelece os requisitos para a operação de percursos de arvorismo e para as competências dos líderes de arvorismo, incluindo tirolesa com cabo de aço, isolada ou não, relativos à segurança dos participantes e líderes. This part ...
NBRISO20611 de 08/2019 - Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações
Este documento fornece requisitos e recomendações para fornecedores de atividades de turismo de aventura sobre boas práticas de sustentabilidade (aspectos ambientais, sociais e econômicos) para atividades de turismo de aventura.
NBR15509-1 de 02/2019 - Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto
Esta Norma estabelece os requisitos de turismo de aventura para os produtos de cicloturismo relativos à segurança dos participantes e líderes. Esta Norma foi redigida para ser aplicável a todos os tipos e tamanhos de organizações e para adaptar-se a di...
NBR15370 de 06/2018 - Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de líderes relacionados à preparação e condução do participante de rafting, com técnica, segurança e conhecimento complementares à NBR 15285. This Standard establishes the ...
NBR17172 de 06/2024 - Turismo de aventura — Trilhas aquáticas — Requisitos e recomendações para serviços
Este Documento estabelece os requisitos para os produtos com atividades de turismo de aventura em trilhas aquáticas, relativos à segurança dos participantes, líderes de turismo de aventura e respectivos auxiliares. Este Documento foi redigido de forma ...
NBR15025 de 02/2004 - Turismo - Commis - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para commis que atua em meios de hospedagem, restaurante, evento e ponto de venda de alimentos e bebidas
NBR15023 de 02/2004 - Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para pizzaiolo
NBR15080 de 05/2004 - Turismo - Agente de viagens
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas necessárias para agentes de viagens
NBR15383 de 07/2006 - Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de condutores relacionados à preparação e condução do cliente de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues com técnica, segurança e conhecimento, complementares à NB...
NBR15030 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal
Esta Norma descreve a competência hospitalidade para profissionais que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho
NBR15047 de 02/2004 - Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências para camareira ou arrumador que atua em meios de hospedagem.
NBR16714 de 10/2018 - Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto
Este Documento estabelece os requisitos de projeto, instalação e montagem, incluindo a especificação de alguns equipamentos, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos participantes e líderes de produtos com atividades de t...
NBR15284 de 10/2005 - Turismo - Motorista de táxi - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para condutores de veículos tipo táxi que atuam em cidades turísticas.
NBR15029 de 02/2004 - Turismo - Caixa - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para caixa que atua em estabelecimentos do setor de turismo (meios de hospedagem, serviços de alimentação e outros)
NBR15036 de 02/2004 - Turismo - Recepcionista que atua em função especializada - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para recepcionista que atua em função especializada em meios de hospedagem.
NBR15285 de 06/2021 - Turismo de aventura - Líderes - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os requisitos que o mercado considera como competências mínimas e os respectivos resultados esperados para líderes de atividades de turismo de aventura, comuns a qualquer atividade de turismo de aventura.
NBRISO14785 de 11/2019 - Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos
Este Documento estabelece os requisitos mínimos de qualidade para os serviços prestados por centros de informação ao turista (CIT) de qualquer tipo e tamanho, sejam eles operados por entidades públicas ou privadas, a fim de satisfazer as expectativas d...
NBRISO23405 de 05/2023 - Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo
Este documento especifica os conceitos e princípios fundamentais e um modelo para o turismo sustentável. Este documento é aplicável a organizações públicas e privadas e a destinos turísticos, independentemente de seu tamanho e localização, além das par...
NBR15022 de 02/2004 - Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para churrasqueiro
NBR15048 de 02/2004 - Turismo - Supervisor que atua em estabelecimento de serviços de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos
Esta Norma descreve a competência segurança de alimentos para profissionais com cargo de supervisão de atividades operacionais em estabelecimentos de serviços de alimentação e indica os elementos que determinam o seu desempenho.
NBR15500 de 01/2024 - Turismo de aventura — Terminologia
Esta Norma define os termos comumente utilizados nas diversas atividades de turismo de aventura, incluindo termos relacionados à segurança, serviços e equipamentos. This Standard defines the terms commonly used in the various activities of adventure to...
NBR15018 de 02/2004 - Turismo - Garçom em função polivalente - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para garçom que atua em função polivalente em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas
NBRISO24803 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
Este documento especifica os requisitos para fornecedores de serviços no campo do mergulho autônomo recreativo e passeios de snorkelling.
NBR15333 de 05/2015 - Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores
Esta Norma estabelece os requisitos aplicáveis à competência de auditores de sistemas de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem. This Standard specifies the competence requirements for management sustainability system auditors in accommodati...
NBR15045 de 02/2004 - Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal
Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de governança que atua em meios de hospedagem.
NBR15401 de 05/2014 - Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos
- Esta Norma especifica os requisitos relativos à sustentabilidade de meios de hospedagem, estabelecendo critérios mínimos específicos de desempenho em relação à sustentabilidade e permitindo que um meio de hospedagem formule uma política e objetivos que... Meios de hospedagem — Sistema de gestão da sustentabilidade — Requisitos
NBR17228 de 02/2025 - Turismo e serviços relacionados - Requisitos e recomendações para operação na praia - Parte 1: Praias marítimas
- Esta Norma estabelece os requisitos e as recomendações gerais para gestores de praia que oferecem serviços aos frequentadores e aos usuários, e fornece orientações tanto para os gestores de praia quanto para os usuários sobre a entrega de gestão e plan... Turismo e serviços relacionados - Requisitos e recomendações para operação na praia - Parte 1: Praias marítimas
NBRISO21401 de 08/2024 - Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos
- Este Documento especifica os requisitos ambientais, sociais e econômicos para implementar um sistema de gestão de sustentabilidade em meios de hospedagem do setor de turismo. Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão da sustentabilidade para meios de hospedagem — Requisitos
NBRISO3021 de 01/2024 - Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações
- Este documento estabelece requisitos para o turismo de aventura que envolva atividades de caminhada e caminhada de longo curso, relacionados à segurança dos participantes, líderes e auxiliares. This document establishes requirements for adventure touri... Turismo de aventura — Atividades de caminhada e caminhada de longo curso — Requisitos e recomendações
NBR15505-2 de 09/2025 - Turismo de aventura — Caminhada - Parte 2: Classificação de percursos
- Esta Norma estabelece os critérios referentes à classificação de percursos utilizados em caminhadas com ou sem pernoite, quanto às suas características e severidade. This Standard establishes criteria refering to trekking routes’ classification with or... Turismo de aventura — Caminhada - Parte 2: Classificação de percursos
NBR15501 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto
- Esta Norma aborda os serviços para o fornecimento de produtos turísticos das atividades de cachoeirismo, tirolesa, rapel e escalada, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos clientes e condutores destes produtos com ativi... Turismo de aventura — Técnicas verticais — Requisitos para produto
NBR15508-1 de 09/2018 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas
- Esta Parte da NBR 15508 especifica os requisitos para projeto, construção, montagem, ensaios, inspeção, manutenção e desmontagem de parques de arvorismo com finalidade turística. This part of NBR 15508 Standard specifies requirements to project, constr... Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 1: Requisitos das instalações físicas
NBR15502 de 03/2011 - Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos
- Esta Norma estabelece procedimentos específicos para a aplicação de técnicas verticais em produtos turísticos com atividades de turismo de aventura, com o objetivo de promover a satisfação e a segurança dos clientes e condutores, incluindo procedimento... Turismo de aventura — Técnicas verticais — Procedimentos
NBR16534 de 09/2016 - Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade
- Esta Norma especifica exemplos de indicadores para um sistema de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem, permitindo que um meio de hospedagem monitore e reporte os resultados referentes aos impactos ambientais, socioculturais e econômicos si... Meios de hospedagem - Indicadores para o sistema de gestão da sustentabilidade
NBR15505-1 de 09/2025 - Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto
- Esta Norma estabelece os requisitos para produtos de turismo com atividades de caminhada que não envolvam pernoite, relativos à segurança dos participantes e dos líderes. This Standard establishes requirements for adventure tourism with hiking products... Turismo de aventura — Caminhada - Parte 1: Requisitos para produto
NBR17259 de 09/2025 - Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão para destinos turísticos inteligentes — Requisitos e recomendações
- Esta Norma especifica os requisitos para estabelecer, implementar, manter e aprimorar um sistema de gestão de destinos turísticos inteligentes (DTI), estruturado em torno dos nove eixos fundamentais a seguir: a) governança; b) inovação; c) tecnologia; ... Turismo e serviços relacionados — Sistema de gestão para destinos turísticos inteligentes — Requisitos e recomendações
NBR15508-2 de 03/2019 - Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação
- Esta parte da NBR15508 estabelece os requisitos para a operação de percursos de arvorismo e para as competências dos líderes de arvorismo, incluindo tirolesa com cabo de aço, isolada ou não, relativos à segurança dos participantes e líderes. This part ... Turismo de aventura - Parque de arvorismo - Parte 2: Requisitos de operação
NBRISO20611 de 08/2019 - Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações
- Este documento fornece requisitos e recomendações para fornecedores de atividades de turismo de aventura sobre boas práticas de sustentabilidade (aspectos ambientais, sociais e econômicos) para atividades de turismo de aventura. Turismo de aventura — Boas práticas de sustentabilidade — Requisitos e recomendações
NBR15509-1 de 02/2019 - Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto
- Esta Norma estabelece os requisitos de turismo de aventura para os produtos de cicloturismo relativos à segurança dos participantes e líderes. Esta Norma foi redigida para ser aplicável a todos os tipos e tamanhos de organizações e para adaptar-se a di... Turismo de aventura - Cicloturismo - Parte 1: Requisitos para produto
NBR15370 de 06/2018 - Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de líderes relacionados à preparação e condução do participante de rafting, com técnica, segurança e conhecimento complementares à NBR 15285. This Standard establishes the ... Turismo de aventura - Líderes de rafting - Competências de pessoal
NBR17172 de 06/2024 - Turismo de aventura — Trilhas aquáticas — Requisitos e recomendações para serviços
- Este Documento estabelece os requisitos para os produtos com atividades de turismo de aventura em trilhas aquáticas, relativos à segurança dos participantes, líderes de turismo de aventura e respectivos auxiliares. Este Documento foi redigido de forma ... Turismo de aventura — Trilhas aquáticas — Requisitos e recomendações para serviços
NBR15025 de 02/2004 - Turismo - Commis - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para commis que atua em meios de hospedagem, restaurante, evento e ponto de venda de alimentos e bebidas Turismo - Commis - Competência de pessoal
NBR15023 de 02/2004 - Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para pizzaiolo Turismo - Pizzaiolo - Competência de pessoal
NBR15080 de 05/2004 - Turismo - Agente de viagens
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas necessárias para agentes de viagens Turismo - Agente de viagens
NBR15383 de 07/2006 - Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados comuns e as competências mínimas de condutores relacionados à preparação e condução do cliente de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues com técnica, segurança e conhecimento, complementares à NB... Turismo de aventura - Condutores de turismo fora-de-estrada em veículos 4x4 ou bugues - Competências de pessoal
NBR15030 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal
- Esta Norma descreve a competência hospitalidade para profissionais que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho Turismo - Hospitalidade para profissionais operacionais - Competência de pessoal
NBR15047 de 02/2004 - Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências para camareira ou arrumador que atua em meios de hospedagem. Turismo - Camareira ou arrumador - Competência de pessoal
NBR16714 de 10/2018 - Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto
- Este Documento estabelece os requisitos de projeto, instalação e montagem, incluindo a especificação de alguns equipamentos, bem como estabelece os requisitos da operação relativos à segurança dos participantes e líderes de produtos com atividades de t... Turismo de aventura - Bungee jump - Requisitos para produto
NBR15284 de 10/2005 - Turismo - Motorista de táxi - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para condutores de veículos tipo táxi que atuam em cidades turísticas. Turismo - Motorista de táxi - Competência de pessoal
NBR15029 de 02/2004 - Turismo - Caixa - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para caixa que atua em estabelecimentos do setor de turismo (meios de hospedagem, serviços de alimentação e outros) Turismo - Caixa - Competência de pessoal
NBR15036 de 02/2004 - Turismo - Recepcionista que atua em função especializada - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para recepcionista que atua em função especializada em meios de hospedagem. Turismo - Recepcionista que atua em função especializada - Competência de pessoal
NBR15285 de 06/2021 - Turismo de aventura - Líderes - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os requisitos que o mercado considera como competências mínimas e os respectivos resultados esperados para líderes de atividades de turismo de aventura, comuns a qualquer atividade de turismo de aventura. Turismo de aventura - Líderes - Competência de pessoal
NBRISO14785 de 11/2019 - Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos
- Este Documento estabelece os requisitos mínimos de qualidade para os serviços prestados por centros de informação ao turista (CIT) de qualquer tipo e tamanho, sejam eles operados por entidades públicas ou privadas, a fim de satisfazer as expectativas d... Centros de informação ao turista — Serviços de informação e recepção ao turista — Requisitos
NBRISO23405 de 05/2023 - Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo
- Este documento especifica os conceitos e princípios fundamentais e um modelo para o turismo sustentável. Este documento é aplicável a organizações públicas e privadas e a destinos turísticos, independentemente de seu tamanho e localização, além das par... Turismo e serviços relacionados — Turismo sustentável — Princípios, vocabulário e modelo
NBR15022 de 02/2004 - Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para churrasqueiro Turismo - Churrasqueiro - Competência de pessoal
NBR15048 de 02/2004 - Turismo - Supervisor que atua em estabelecimento de serviços de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos
- Esta Norma descreve a competência segurança de alimentos para profissionais com cargo de supervisão de atividades operacionais em estabelecimentos de serviços de alimentação e indica os elementos que determinam o seu desempenho. Turismo - Supervisor que atua em estabelecimento de serviços de alimentação no setor de turismo - Segurança de alimentos
NBR15500 de 01/2024 - Turismo de aventura — Terminologia
- Esta Norma define os termos comumente utilizados nas diversas atividades de turismo de aventura, incluindo termos relacionados à segurança, serviços e equipamentos. This Standard defines the terms commonly used in the various activities of adventure to... Turismo de aventura — Terminologia
NBR15018 de 02/2004 - Turismo - Garçom em função polivalente - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para garçom que atua em função polivalente em pontos de venda ou serviços de alimentos e bebidas Turismo - Garçom em função polivalente - Competência de pessoal
NBRISO24803 de 08/2019 - Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
- Este documento especifica os requisitos para fornecedores de serviços no campo do mergulho autônomo recreativo e passeios de snorkelling. Serviços de mergulho recreativo - Requisitos para fornecedores de mergulho recreativo
NBR15333 de 05/2015 - Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores
- Esta Norma estabelece os requisitos aplicáveis à competência de auditores de sistemas de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem. This Standard specifies the competence requirements for management sustainability system auditors in accommodati... Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores
NBR15045 de 02/2004 - Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal
- Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para chefe de governança que atua em meios de hospedagem. Turismo - Chefe de governança - Competência de pessoal
