15/03/2023 - Equipe Target
NBR ISO 41018 de 02/2023 - Facility management — Desenvolvimento de uma política para facility management
A NBR ISO 41018 de 02/2023 - Facility management — Desenvolvimento de uma política para facility management fornece as orientações para o desenvolvimento de uma política para facility management (FM) quando a organização: pretende determinar uma estrutura para o estabelecimento de objetivos de FM e para a gestão de riscos efetiva; pretende alcançar o alinhamento entre a estratégia para FM e os requisitos operacionais de FM; deseja melhorar a utilidade e os benefícios fornecidos pelo sistema de FM; visa atender às necessidades das partes interessadas e aos requisitos de FM aplicáveis de maneira consistente; visa ser sustentável.
Target Genius Respostas Diretas:O que deve ser feito em termos de liderança e comprometimento?
Quais os requisitos operacionais de uma política de FM?
Quais são as práticas esperadas para uma política de FM?
O facility management (FM) integra múltiplas disciplinas para ter uma influência sobre a eficiência e a produtividade das economias de organizações, sociedades e comunidades, bem como a maneira pela qual os indivíduos interagem com o ambiente construído. O FM afeta a segurança do trabalho, o bem-estar e a qualidade de vida de grande parte das sociedades e da população do mundo, por meio dos serviços que o FM gerencia e entrega (ver NBR ISO 41001).
Este documento faz referência à organização demandante e à organização responsável pelo FM e pelos serviços de facility. Uma distinção é necessária, porque a natureza variável na qual o FM é organizado e em que os serviços de facility são entregues por meio das pessoas de dentro da organização demandante são realizados? por prestadores de serviços externos ou uma combinação dos dois.
As orientações deste documento se aplicam principalmente à organização de FM. Em situações em que não exista atualmente qualquer organização formal para FM, convém que uma pessoa (ou órgão) seja indicada (o) para desempenhar uma função ativa no desenvolvimento da política para FM. A indicação em contrário nesse documento, organização refere-se à organização de FM. A NBR ISO 41001 faz referência a uma política para FM no contexto de um sistema de FM.
Os benefícios de desenvolvimento de uma política para FM incluem: uma estrutura para estabelecer os objetivos de FM; apoio para a gestão de riscos; um compromisso para a melhoria contínua do sistema de FM; liderança e comprometimento da alta direção ou de um agente da organização demandante para a operação do sistema de FM; probabilidade reduzida de uma desconexão entre a estratégia para FM e os requisitos operacionais de FM; eficiência aprimorada no fornecimento de FM em geral e na...
