O mercado está cada vez mais competitivo e as exigências dos clientes faz com que empresas busquem diretrizes que as auxiliem na identificação e an&aac...
A norma técnica NBR ISO 10015 estabelece as diretrizes para o treinamento de seu pessoal, aumentando a sua competência e garantindo a qualidade dos produtos fornecidos pela organização.
Com a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade NBR ISO
9000, as organizações estão descobrindo a importância
da gerência de recursos humanos e da necessidade de treinamento adequado,
que aumente a competência de seu pessoal e garanta a satisfação
de seus clientes.
Baseado nos documentos visitados
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