*Trata-se de uma campanha promocional que permite a visualização temporária de uma norma, a qual está sendo pesquisada, somente uma vez, mediante cadastro e validação de e-mail, que será usado para fins de divulgação de produtos e serviços Target. O usuário beneficiário dessa campanha promocional declara estar ciente dessas condições, dos nossos Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade.
*Trata-se de uma campanha promocional que permite a visualização temporária de uma norma, a qual está sendo pesquisada, somente uma vez, mediante cadastro e validação de e-mail, que será usado para fins de divulgação de produtos e serviços Target. O usuário beneficiário dessa campanha promocional declara estar ciente dessas condições, dos nossos Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade.
Especifica um número de processos relacionados de gerenciamento. Esta parte da ABNT ISO/IEC TR 20000 fornece direcionamento e comentários na definição de escopo e aplicabilidade da ABNT NBR ISO/IEC 20000-1 para habilitar o provedor de serviços a preencher os requisitos especificados na ABNT NBR ISO/IEC 20000-1.
Título em inglês
Information technology - Service management Part 3: Guidance on scope defi nition and applicability of ABNT NBR ISO/IEC 20000-1
Comitê
Número de páginas
29 páginas
Palavras-chave
| 10/2014 | Cancelada sem substituição | |
| 02/2011 | Publicada edição |