Norma Brasileira
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Vigente

Este documento especifica os requisitos para um sistema de gestão para organizações educacionais (SGOE), quando essa organização: a) necessitar demonstrar a sua capacidade de apoiar a aquisição e o desenvolvimento de competências por meio de ensino, aprendizagem ou pesquisa; b) visar aumentar a satisfação dos alunos, outros beneficiários e empregados por meio de aplicação eficaz do seu SGOE, incluindo processos de melhoria do sistema e garantia de conformidade com os requisitos dos alunos e outros beneficiários.

Título em inglês

Educational organizations — Management system for educational organizations — Requirements with guidance for use

Comitê

QUALIDADE

Número de páginas

73 páginas

Baseada

ISO 21001

03/2020 Publicada edição

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