Normas do comitê: CB-054: TURISMO com a palavra-chave: INSTRUTORES
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NBR15032 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para instrutores - Competência de pessoal
Esta Norma descreve a competência de hospitalidade para instrutor que atua na capacitação de pessoas que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho.
NBR15032 de 02/2004 - Turismo - Hospitalidade para instrutores - Competência de pessoal
- Esta Norma descreve a competência de hospitalidade para instrutor que atua na capacitação de pessoas que interagem com o turista e indica os elementos que determinam o seu desempenho. Turismo - Hospitalidade para instrutores - Competência de pessoal
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