Normas do comitê: CB-021: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL com a palavra-chave: ITES-BPO

NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025 - Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)

• A série ISO/IEC 30105 especifica os requisitos do processo de ciclo de vida executados pelo provedor de serviços de terceirização de processos de negócios habilitados por TI para os processos de negócios terceirizados. Ela define os processos para plan... Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)