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Esclarece os principais conceitos relativos à qualide e às distinções e inter-relações entre eles; e fornece diretrizes para a seleção e uso das normas da família NM-ISO 9000 de gestão da qualidade e garantia da qualidade.
Fornece orientações sobre os critérios para qualificação de auditores. Aplica-se à seleção de auditores para execução de auditorias de sistemas da qualidade.
Fornece as diretrizes básicas para gerenciar os programas de auditoria de sistemas da qualidade. É aplicável para o estabelecimento e manutenção de uma função de gestão do programa de auditoria na execução de auditorias de sistemas da qualidade.
Estabelece princípios básicos, critérios e práticas de uma auditoria e fornece diretrizes para instituir, planejar, executar e documentar as auditorias de sistemas da qualidade.