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Sobre "Gestão da qualidade — Diretrizes para gestão da competência e desenvolvimento de pessoas"
Como determinar as necessidades futuras de competência e de desenvolvimento de pessoas?
Resposta conforme a norma NBRISO10015 de 07/2020
Sobre "Gestão da qualidade — Diretrizes para gestão da competência e desenvolvimento de pessoas"
Como fazer o planejamento para o desenvolvimento da competência?
Resposta conforme a norma NBRISO10015 de 07/2020
Sobre "Controle da qualidade na amostragem para fins de investigação de áreas contaminadas - Procedimento"
Como garantir a amostragem de água subterrânea?
Resposta conforme a norma NBR16435 de 09/2015
Sobre "Gestão da qualidade — Diretrizes para gestão da competência e desenvolvimento de pessoas"
Como pode ser definido o desenvolvimento de pessoas?
Resposta conforme a norma NBRISO10015 de 07/2020
Sobre "Controle da qualidade na amostragem para fins de investigação de áreas contaminadas - Procedimento"
Quais as práticas para a qualidade na amostragem de solo e água subterrânea?
Resposta conforme a norma NBR16435 de 09/2015
Sobre "Controle da qualidade na amostragem para fins de investigação de áreas contaminadas - Procedimento"
Quais os procedimentos voltados para controle de qualidade na amostragem de solos?
Resposta conforme a norma NBR16435 de 09/2015
Sobre "Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a aplicação da ABNT NBR ISO 9001 em prefeituras"
Como a prefeitura se beneficiará de ter uma abordagem estruturada para formular sua estratégia?
Resposta conforme a norma NBRISO18091 de 03/2022
Sobre "Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a aplicação da ABNT NBR ISO 9001 em prefeituras"
Como as prefeituras podem adotar uma abordagem de processo?
Resposta conforme a norma NBRISO18091 de 03/2022
Sobre "Sistemas de condicionamento de ar e ventilação — Procedimentos e requisitos relativos às atividades de construção, reformas, operação e manutenção das instalações que afetam a qualidade do ar interno"
Como proceder no controle e gerenciamento da qualidade do ar interno?
Resposta conforme a norma NBR15848 de 03/2024
Sobre "Qualidade do ar interior em ambientes não residenciais climatizados artificialmente - Padrões referenciais"
Como realizar a avaliação e controle de contaminantes?
Resposta conforme a norma NBR17037 de 04/2023
Sobre "Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a aplicação da ABNT NBR ISO 9001 em prefeituras"
O que é o Ciclo Plan-Do-Check-Act?
Resposta conforme a norma NBRISO18091 de 03/2022
Sobre "Sistemas de condicionamento de ar e ventilação — Procedimentos e requisitos relativos às atividades de construção, reformas, operação e manutenção das instalações que afetam a qualidade do ar interno"
Quais devem ser as ações de avaliação, higienização e suas frequências?
Resposta conforme a norma NBR15848 de 03/2024
Sobre "Qualidade do ar interior em ambientes não residenciais climatizados artificialmente - Padrões referenciais"
Quais são as possíveis fontes de poluentes químicos e físicos?
Resposta conforme a norma NBR17037 de 04/2023
Sobre "Sistemas de condicionamento de ar e ventilação — Procedimentos e requisitos relativos às atividades de construção, reformas, operação e manutenção das instalações que afetam a qualidade do ar interno"
Quais são os parâmetros para a limpeza de dutos?
Resposta conforme a norma NBR15848 de 03/2024
Sobre "Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a aplicação da ABNT NBR ISO 9001 em prefeituras"
Qual é a relevância dos sete princípios de gestão da qualidade para a prefeitura?
Resposta conforme a norma NBRISO18091 de 03/2022
Sobre "Qualidade do ar interior em ambientes não residenciais climatizados artificialmente - Padrões referenciais"
Qual o número mínimo de amostras por área construída?
Resposta conforme a norma NBR17037 de 04/2023
Sobre "Transporte rodoviário de carga - Sistema de gestão da qualidade"
Como avaliar a competência do motorista?
Resposta conforme a norma NBR14884 de 09/2022
Sobre "Qualidade do solo — Amostragem de invertebrados edáficos Parte 1: Triagem manual e extração de minhocas"
Como deve ser feita a amostragem das minhocas?
Resposta conforme a norma NBRISO23611-1 de 02/2023
Sobre "Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para códigos de conduta para organizações"
Como deve ser feita a avaliação do desempenho do código?
Resposta conforme a norma NBRISO10001 de 06/2022
Sobre "Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para códigos de conduta para organizações"
Como deve ser feita a implementação do processo?
Resposta conforme a norma NBRISO10001 de 06/2022
Sobre "Qualidade da água — Detecção e enumeração de Escherichia coli e bactérias coliformes - Parte 3: Método miniaturizado (número mais provável) para a detecção e enumeração de E. coli em águas superficiais e residuais"
Como deve ser feita a incubação na placa para microtitulação?
Resposta conforme a norma NBRISO9308-3 de 11/2021
Sobre "Produtos químicos utilizados no tratamento de água para consumo humano — Efeitos à saúde — Requisitos"
Como deve ser feita a padronização das impurezas?
Resposta conforme a norma NBR15784 de 12/2023
Sobre "Qualidade do solo - Amostragem de invertebrados do solo - Parte 6: Guia para o planejamento de programas de amostragem com invertebrados do solo"
Como deve ser feita a preparação do local de amostragem?
Resposta conforme a norma NBRISO23611-6 de 10/2022
Sobre "Qualidade da água — Detecção e enumeração de Escherichia coli e bactérias coliformes - Parte 3: Método miniaturizado (número mais provável) para a detecção e enumeração de E. coli em águas superficiais e residuais"
Como deve ser feito o cálculo do número mais provável (NMP) e seu intervalo de confiança?
Resposta conforme a norma NBRISO9308-3 de 11/2021
Sobre "Qualidade do solo - Amostragem de invertebrados do solo - Parte 6: Guia para o planejamento de programas de amostragem com invertebrados do solo"
Como deve ser realizada a seleção e a identificação dos locais de amostragem?
Resposta conforme a norma NBRISO23611-6 de 10/2022
Sobre "Qualidade do solo — Amostragem de invertebrados edáficos Parte 1: Triagem manual e extração de minhocas"
Como deve ser realizada a triagem manual?
Resposta conforme a norma NBRISO23611-1 de 02/2023
Sobre "Qualidade do solo - Amostragem de invertebrados do solo - Parte 6: Guia para o planejamento de programas de amostragem com invertebrados do solo"
Como devem ser os padrões de amostragem?
Resposta conforme a norma NBRISO23611-6 de 10/2022
Sobre "Transporte rodoviário de carga - Sistema de gestão da qualidade"
Como executar a gestão de frota?
Resposta conforme a norma NBR14884 de 09/2022
Sobre "Gestão da qualidade — Satisfação do cliente — Diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor"
Como executar a identificação do consumidor?
Resposta conforme a norma NBRISO10008 de 11/2013
Sobre "Gestão da qualidade — Satisfação do cliente — Diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor"
Como fazer a adaptação a consumidores potenciais?
Resposta conforme a norma NBRISO10008 de 11/2013
Sobre "Requisitos da qualidade para soldagem por fusão de materiais metálicos - Parte 1: Critérios para a seleção do nível adequado de requisitos da qualidade"
Como realizar a seleção do nível adequado de requisitos de qualidade?
Resposta conforme a norma NBRISO3834-1 de 04/2020
Sobre "Gestão da qualidade - Satisfação do cliente - Diretrizes para códigos de conduta para organizações"
Como se deve preparar o código?
Resposta conforme a norma NBRISO10001 de 06/2022