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Fornece orientação sobre como definir e executar processos para monitorar e medir asatisfação do cliente. Destina-se ao uso das organizações independentemente do tipo, porte ou produto fornecidos. O foco desta Norma são os clientes externos à organização.
Esta Norma é aplicável às trenas fabricadas em fita de fibra. This Standard applies to measuring tapes manufactured with fiber tapes. ISBN: 978-85-07-05150-3
Esta Norma define os nomes dos artigos e aparelhos fabricados em vidro, porcelana e quartzo, utilizados em laboratório.
Este Documento fornece orientações para planejar, projetar, desenvolver, implementar, manter e melhorar os códigos de conduta voltados para a satisfação do cliente.
Esta Norma fornece a orientação para o planejamento, projeto, desenvolvimento, implantação, manutenção e melhoria de um sistema eficaz e eficiente de transação de comércio eletrônico de negócio a consumidor (B2C ECT) dentro de uma organização.
Esta Norma especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, quando uma organização necessita demonstrar sua capacidade para fornecer produtos que atendam de forma consistente aos requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis...
Esta Norma é aplicável aos instrumentos de medição de torque onde o torque é determinado pela medição da deformação elástica de um material elástico ou de um mensurando proporcional a ele.
Esta Norma se aplica a instrumentos de medição de inclinação por gravidade, que podem ser construídos com um tubo cilíndrico com bolha (ver NM 153) ou com um sistema de medição eletrônico (ver NM 154).
Esta Norma especifica as mais importantes características metrológicas e de projeto de relógios comparadores mecânicos.
Esta Norma especifica um método para medição do volume de referência dos compartimentos de bagagem de automóveis.
Esta Norma é aplicável aos instrumentos e métodos usados para medir o comprimento axial do olho humano. This Standard is applicable to instruments and methods used for measuring the axial length of the human eye. ISBN: 978-85-07-10120-8
Esta Norma estabelece os requisitos que um instrumento de medição deve ter para medir a severidade das vibrações de máquinas. This Standard establishes the requirements that a measuring instrument must fulfill in order to measure the severity of machin...
Esta Norma se aplica a tubos cilíndricos com bolha com valores de uma divisão de 0,01 a 5mm/m ou de 2" a 20'. São montados como componentes para a realização de medição em, por exemplo, níveis de bolha, balanças ou equipamentos de processo.
Esta Norma se aplica a sistemas de medição de inclinação eletrônicos. São montados como um componente para realização da medição em, por exemplo, níveis eletrônicos, balanças ou equipamento de processo.
Este Documento define os princípios de medição utilizados para a medição de pinos de pistão; ele aplica-se aos pinos de pistão com diâmetro externo nominal de 8 mm até e inclusive 100 mm, para motores alternativos de combustão interna para veículos rod...
Esta parte da NBRISO10360 especifica o ensaio de recepção para avaliar se o desempenho de uma máquina de medição por coordenadas (MMC) com quatro eixos está conforme o declarado pelo fabricante. Também especifica o ensaio para verificação periódica que...
Esta Norma especifica um método ótico, de medição sem contato, para a determinação dos diâmetros médio, mínimo e máximo, e da ovalidade (circularidade) de objetos com forma de barras com seção transversal nominalmente circular ou oval que seja curvilín...
Fornece orientação para uma organização planejar, projetar, desenvolver, operar, mantere melhorar um processo eficaz e eficiente de resolução de litígios para as reclamações que não forem resolvidas pela organização. é aplicável: - a reclamações em rel...
Esta Norma estabelece os critérios e métodos de medição de resistência de sistemas de aterramento e de potenciais na superfície do solo, bem como define as características gerais dos equipamentos que podem ser utilizados nas medições e os conceitos par...
Esta Norma estabelece procedimentos de ensaios de medição de temperatura em autoclaves, lavadoras e desinfectadoras, estufas de esterilização e despirogenização, estufas de incubação, refrigeradores, freezeres, câmaras frias e ultrafreezeres, câmaras c...
Esta Norma especifica os requisitos para a fabricação de caixas em materiais metálicos e não metálicos que acomodam o medidor de energia elétrica e/ou os acessórios que compõem o sistema de medição para valores de tensão até 1 000 V CA. ou 1 500 V C.C....
Esta Parte da NBRIEC60060 é aplicável aos sistemas de medição completos e aos seus componentes, utilizados para a medição de altas-tensões durante os ensaios de laboratório e de fábrica com tensão contínua, tensão alternada e tensões de impulso atmosfé...
Esta Norma estabelece o método para determinação da absorção de água de massa niveladora classificada conforme NBR11702:2011, 4.7.1 e 4.7.2 com base na medição da quantidade de água absorvida durante um período de tempo predeterminado. This Standard es...
Esta Norma específica um procedimento para determinar a transmissibilidade de um material resiliente quando este se encontra sob preensão do sistema mão-braço.
Esta Norma estabelece as características elétricas e construtivas de transformadores de corrente (TC) de tensão máxima de 15 kV, 24,2 kV e 36,2 kV, destinados a serviços de medição, para exterior e para interior. This Standard establishes the electric ...
Este Documento especifica: a) métodos para medição do consumo de energia de elevadores, escadas rolantes e esteiras rolantes em uma única unidade; b) métodos para verificações periódicas de energia em elevadores, escadas rolantes e esteiras rolantes em...
Este método de ensaio aborda o consumo de energia e a avaliação do desempenho de fornos elétricos de convecção utilizados para a cocção de alimentos. Os resultados da aplicação deste método de ensaio podem ser utilizados pelo operador da indústria alim...
Esta Norma especifica os métodos para medição das massas de máquinas rodoviárias completas, seus equipamentos, acessórios ou componentes, utilizando balanças de plataforma ou transdutores de força. Esta Norma também define os termos relativos a estas m...
Este documento fornece diretrizes para: obter dados sobre a detecção de estímulos que evocam respostas ao odor, gosto e sabor com uso do procedimento 3-AFC (escolha forçada entre três alternativas), e tratar os dados para estimar o valor de um limiar d...
Esta Norma prescreve o método de ensaio para a medição da concentração de monóxido de carbono (CO) no gás de escapamento emitido pelo tubo de descarga de veículos rodoviários automotores leves, equipados com motores Otto, em regime de marcha lenta. Thi...
Esta Norma especifica um método de ensaio de medição da alteração dimensional de materiais de atrito para se determinar a estabilidade do raio, da dilatação e do crescimento sob efeitos da temperatura. Os ensaios são aplicáveis a ambos, pastilhas para ...
Esta Norma estabelece métodos para a medição da perda por inserção de protetores auditivos em ambientes de ruído contínuo ou impulsivo especificados. O método de microfone na orelha humana (MOH) utiliza pessoas no ensaio e pode ser utilizado para prote...
Esta Norma fixa os requisitos exigíveis para a medição da concentração de compostos orgânicos voláteis nas emissões oriundas do carregamento de líquidos combustíveis em bases e terminais de distribuição de combustíveis, uma vez que a movimentação de co...
Esta Parte da NBR15794 especifica um método de ensaio para a determinação dos parâmetros da tensão dinâmica de ruptura e dos parâmetros de Weibull e de suscetibilidade à fadiga dinâmica em fibras ópticas utilizando o método de ensaio por flexão em dois...
Esta parte da NBRISO14397 especifica um método de ensaio para a medição das forças de desagregação e a capacidade de levantamento até a altura de levantamento de pás-carregadeiras de rodas ou esteiras, ou do equipamento de carregamento de retroescavade...
Esta Norma prescreve o método para medição, em bancada de ensaio, dos parâmetros: batimento axial nos dedos da mola diafragma ou nas extremidades das alavancas do platô da embreagem, paralelismo e recuo da placa de pressão, força de debreagem e força t...