Tecnologia da informação — Gestão de serviço - Parte 1: Requisitos do sistema de gestão de serviço

Projeto de Emenda 1 ABNT NBR ISO/IEC 20000-1

  • Tecnologia da informação — Gestão de serviço - Parte 1: Requisitos do sistema de gestão de serviço
  • Data limite de votação: 05/06/2024