Os consumidores estão cada vez mais atentos à qualidade e segurança oferecidas pelos produtos e serviços que adquirem e, ao se falar em aparelhos eletrodomésticos e similares, a expectativa não é nada diferente. Por isso padrões técnicos são estabelecidos através das normas técnicas pertinentes e cabe à empresa, fornecedora do produto, atender aos requisitos das normas e monitorar os seus resultados através de inspeções e gestão interna, diminuindo assim a ...