Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Qual o tratamento adequado para os veículos para a localização dos pontos de parada, visando aos portadores de deficiência?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Que recursos materiais e tecnológicos as escolas devem oferecer, visando o público portador de necessidades especiais?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Visando a eficácia da atuação do intérprete de LIBRAS, como tratar os serviços de interpretação?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Que recursos de acessibilidades em comunicação devem ter programas infantis exibidos na TV, para atender aos portadores de necessidades especiais?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Que recursos de comunicação tátil podem ser utilizados para acessibilidade na comunicação de surdo-cegos, cegos ou de baixa visão?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Que recursos de comunicação visual podem ser utilizados para acessibilidade na comunicação de surdo-cegos, cegos ou de baixa visão?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Com relação ao pessoal de atendimento em centros de compras, hipermercados e similares, quais as exigências para auxiliar aos portadores de deficiência?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Como as agências de turismo que atuam via internet, devem apresentar as informações para o atendimento de pacientes portadores de deficiência?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Como deve ser feita a chamada dos pacientes para atendimento nos estabelecimentos de saúde, afim de atender aos portadores de necessidades especiais?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Como devem atuar os guias videntes para auxiliar uma pessoa cega no embarque e desembarque dos vários tipos de transporte?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Como devem atuar os guias videntes, para acompanhar uma pessoa cega em ambiente de muito fluxo de pessoas, e de outras dificuldades?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

O que é leitura de tela e leitura orofacial, em se tratando de Comunicação, na prestação de serviços para deficientes auditivos?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

O que é lingua brasileira de sinais- LIBRAS, em se tratando de Comunicação, na prestação de serviços para deficientes auditivos?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Quais as diretrizes adequadas para o atendimento, pelos e para os portadores de deficiência nos estabelecimentos e postos de trabalho?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Quais as especificações necessárias para determinar os pontos de parada para embarque e desembarque de passageiros, visando aos portadores de deficiência?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade - Comunicação na prestação de serviços"

Que recursos utilizar na exibição de filmes em salas de cinemas e TV, para atender aos portadores de necessidades especiais?

Resposta conforme a norma NBR15599 de 08/2008

Sobre "Acessibilidade em aplicativos de dispositivos móveis - Requisitos"

Quais são as recomendações para organização de componentes de formulários?

Resposta conforme a norma NBR17060 de 10/2022

Sobre "Acessibilidade em aplicativos de dispositivos móveis - Requisitos"

Quais são os requisitos para contraste de textos e elementos gráficos?

Resposta conforme a norma NBR17060 de 10/2022

Sobre "Acessibilidade em aplicativos de dispositivos móveis - Requisitos"

Quais são os requisitos para descrição de elementos de interface interativos?

Resposta conforme a norma NBR17060 de 10/2022

Sobre "Acessibilidade em aplicativos de dispositivos móveis - Requisitos"

Quais são os requisitos para elementos interativos e de interface do usuário?

Resposta conforme a norma NBR17060 de 10/2022

Sobre "Tintas para construção civil — Tintas, vernizes, texturas e complementos para edificações não industriais — Classificação e requisitos"

Como a tinta a óleo é classificada?

Resposta conforme a norma NBR11702 de 12/2021

Sobre "Esquadrias para edificações - Parte 4: Esquadrias externas - Requisitos adicionais de desempenho"

Como calcular a transmitância térmica da esquadria?

Resposta conforme a norma NBR10821-4 de 02/2017

Sobre "Conservação de água em edificações - Requisitos, procedimentos e diretrizes"

Como deve ser elaborado o balanço hídrico de uma edificação?

Resposta conforme a norma NBR16782 de 11/2019

Sobre "Portas de madeira para edificações - Parte 4: Instalação e manutenção"

Como deve ser executada a instalação da porta com espuma PU e fixadores mecânicos?

Resposta conforme a norma NBR15930-4 de 07/2022

Sobre "Uso de fontes alternativas de água não potável em edificações"

Como deve ser executado o tratamento da água?

Resposta conforme a norma NBR16783 de 11/2019

Sobre "Uso de fontes alternativas de água não potável em edificações"

Como deve ser feito o armazenamento de água não potável?

Resposta conforme a norma NBR16783 de 11/2019

Sobre "Portas de madeira para edificações - Parte 4: Instalação e manutenção"

Como deve ser feito o armazenamento de componentes da porta?

Resposta conforme a norma NBR15930-4 de 07/2022

Sobre "Esquadrias para edificações - Parte 5: Esquadrias externas - Instalação e manutenção"

Como deve ser feito o recebimento e armazenamento das esquadrias?

Resposta conforme a norma NBR10821-5 de 02/2017

Sobre "Portas de madeira para edificações - Parte 4: Instalação e manutenção"

Como deve ser o armazenamento vertical do kit porta?

Resposta conforme a norma NBR15930-4 de 07/2022

Sobre "Conservação de água em edificações - Requisitos, procedimentos e diretrizes"

Como deve ser o projeto de paisagismo e sistema de irrigação?

Resposta conforme a norma NBR16782 de 11/2019

Sobre "Sistemas de distribuição de água em edificações — Prevenção de legionelose — Princípios gerais e orientações"

Como manter a qualidade da água e desinfecção?

Resposta conforme a norma NBR16824 de 06/2020

Sobre "Conservação de água em edificações - Requisitos, procedimentos e diretrizes"

Como o projeto de arquitetura pode ser compatibilizado com o projeto do sistema hidráulico predial?

Resposta conforme a norma NBR16782 de 11/2019

Sobre "Tintas para construção civil — Tintas, vernizes, texturas e complementos para edificações não industriais — Classificação e requisitos"

Como o verniz diluível em água é classificado?

Resposta conforme a norma NBR11702 de 12/2021

Sobre "Tintas para construção civil — Tintas, vernizes, texturas e complementos para edificações não industriais — Classificação e requisitos"

Como pode ser classificado o fundo (primer e selador) diluível em água?

Resposta conforme a norma NBR11702 de 12/2021

Sobre "Tintas para construção civil — Tintas, vernizes, texturas e complementos para edificações não industriais — Classificação e requisitos"

Como pode ser classificado o verniz diluível em solvente?

Resposta conforme a norma NBR11702 de 12/2021

Sobre "Esquadrias para edificações - Parte 1: Esquadrias externas e internas - Terminologia"

Como pode ser definido um peitoril do vão?

Resposta conforme a norma NBR10821-1 de 02/2017