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O que é o modelo de referência de processo?

Sobre "Tecnologias de informação — Serviços habilitados por TI — Processos de ciclo de vida de externalização de processos de negócio - Parte 4: Conceitos-chave"

O que é o modelo de referência de processo?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-4 de 03/2026

O que é o modelo de terceirização?

Sobre "Tecnologias de informação — Serviços habilitados por TI — Processos de ciclo de vida de externalização de processos de negócio - Parte 4: Conceitos-chave"

O que é o modelo de terceirização?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-4 de 03/2026

O que é um indicador de avaliação?

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O que é um indicador de avaliação?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-4 de 03/2026

O que representa um processo definido?

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O que representa um processo definido?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-4 de 03/2026

Quais são as entidades-chave do ITES-BPO?

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Quais são as entidades-chave do ITES-BPO?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-4 de 03/2026

O que representa a transição de entrada?

Sobre "Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)"

O que representa a transição de entrada?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025

Quais são as categorias do processo de ciclo de vida do ITES-BPO?

Sobre "Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)"

Quais são as categorias do processo de ciclo de vida do ITES-BPO?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025

Quais são as categorias do processo do ciclo de vida ITES-BPO e processos?

Sobre "Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)"

Quais são as categorias do processo do ciclo de vida ITES-BPO e processos?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025

Quais são as entidades-chave do ITES-BPO?

Sobre "Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)"

Quais são as entidades-chave do ITES-BPO?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025

Quais são os processos de prestação de serviços?

Sobre "Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)"

Quais são os processos de prestação de serviços?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025

Como deve ser o processo de gerenciamento de recursos?

Sobre "Engenharia de software e sistemas - Perfis de ciclo de vida para micro-organizações (VSE) - Parte 4-2: Engenharia de software: Especificações de perfil: Grupo de perfil de gestão organizacional"

Como deve ser o processo de gerenciamento de recursos?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC29110-4-2 de 06/2022

Como pode ser definido o perfil de gestão organizacional?

Sobre "Engenharia de software e sistemas - Perfis de ciclo de vida para micro-organizações (VSE) - Parte 4-2: Engenharia de software: Especificações de perfil: Grupo de perfil de gestão organizacional"

Como pode ser definido o perfil de gestão organizacional?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC29110-4-2 de 06/2022

Como se pode definir os dados de entrada da avaliação?

Sobre "Tecnologia da informação - Avaliação de processo - Parte 4: Orientação no uso para melhoria do processo e determinação da potencialidade do processo"

Como se pode definir os dados de entrada da avaliação?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC15504-4 de 02/2008

O que é um conjunto de capacidade-alvo?

Sobre "Tecnologia da informação - Avaliação de processo - Parte 4: Orientação no uso para melhoria do processo e determinação da potencialidade do processo"

O que é um conjunto de capacidade-alvo?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC15504-4 de 02/2008

Quais são as etapas do processo de melhoria?

Sobre "Tecnologia da informação - Avaliação de processo - Parte 4: Orientação no uso para melhoria do processo e determinação da potencialidade do processo"

Quais são as etapas do processo de melhoria?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC15504-4 de 02/2008

Quais são os requisitos para modelos de referência de processos?

Sobre "Engenharia de software e sistemas - Perfis de ciclo de vida para micro-organizações (VSE) - Parte 4-2: Engenharia de software: Especificações de perfil: Grupo de perfil de gestão organizacional"

Quais são os requisitos para modelos de referência de processos?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC29110-4-2 de 06/2022

Qual é a consequência potencial dos intervalos de atributo de processo?

Sobre "Tecnologia da informação - Avaliação de processo - Parte 4: Orientação no uso para melhoria do processo e determinação da potencialidade do processo"

Qual é a consequência potencial dos intervalos de atributo de processo?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC15504-4 de 02/2008

Qual é a visão geral do modelo de referência de processos?

Sobre "Engenharia de software e sistemas - Perfis de ciclo de vida para micro-organizações (VSE) - Parte 4-2: Engenharia de software: Especificações de perfil: Grupo de perfil de gestão organizacional"

Qual é a visão geral do modelo de referência de processos?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC29110-4-2 de 06/2022

Como declarar a população e resistência do processo?

Sobre "Esterilização de produtos para a saúde — Indicadores biológicos - Parte 4: Indicadores biológicos para processos de esterilização por calor seco"

Como declarar a população e resistência do processo?

Resposta conforme a norma NBRISO11138-4 de 07/2023

Como deve ser executado o ensaio do injetor lateral?

Sobre "Equipamentos de transfusão para uso médico - Parte 4: Equipos de transfusão para uso único"

Como deve ser executado o ensaio do injetor lateral?

Resposta conforme a norma NBRISO1135-4 de 11/2014

Como deve ser feita a avaliação da contaminação por partículas?

Sobre "Equipamentos de transfusão para uso médico - Parte 4: Equipos de transfusão para uso único"

Como deve ser feita a avaliação da contaminação por partículas?

Resposta conforme a norma NBRISO1135-4 de 11/2014

Como deve ser fornecido o colorímetro espectrofotométrico?

Sobre "Símbolos gráficos - Cores e sinais de segurança - Parte 4: Propriedades colorimétricas e fotométricas de materiais de sinais de segurança"

Como deve ser fornecido o colorímetro espectrofotométrico?

Resposta conforme a norma NBRISO3864-4 de 02/2019

Como deve ser o mecanismo para supervisão da imparcialidade desses programas?

Sobre "Avaliação de desempenho ambiental — Instrumentos de dívida verde - Parte 4: Requisitos do programa de verificação"

Como deve ser o mecanismo para supervisão da imparcialidade desses programas?

Resposta conforme a norma NBRISO14030-4 de 10/2025

Como deve ser o plano de medição X-Y do transceptor versus circuito de emulação do transponder (TEC)?

Sobre "Identificação de animais por radiofrequência Parte 4: Avaliação de desempenho de transceptores RFID (identificação por radiofrequência) de acordo com as ISO 11784 e ISO 11785"

Como deve ser o plano de medição X-Y do transceptor versus circuito de emulação do transponder (TEC)?

Resposta conforme a norma NBRISO24631-4 de 01/2023

Como deve ser realizado o ensaio de absorbância?

Sobre "Equipamentos de transfusão para uso médico - Parte 4: Equipos de transfusão para uso único"

Como deve ser realizado o ensaio de absorbância?

Resposta conforme a norma NBRISO1135-4 de 11/2014

Como deve ser realizado o ensaio do carregador e da fonte de alimentação em espera?

Sobre "Sistemas de detecção e alarme de incêndio - Parte 4: Fontes de alimentação"

Como deve ser realizado o ensaio do carregador e da fonte de alimentação em espera?

Resposta conforme a norma NBRISO7240-4 de 05/2022

Como devem ser feitos os ensaios de eficiência do filtro para sangue e hemocomponentes?

Sobre "Equipamentos de transfusão para uso médico - Parte 4: Equipos de transfusão para uso único"

Como devem ser feitos os ensaios de eficiência do filtro para sangue e hemocomponentes?

Resposta conforme a norma NBRISO1135-4 de 11/2014

Como executar a medição do tempo de resposta do transceptor?

Sobre "Identificação de animais por radiofrequência Parte 4: Avaliação de desempenho de transceptores RFID (identificação por radiofrequência) de acordo com as ISO 11784 e ISO 11785"

Como executar a medição do tempo de resposta do transceptor?

Resposta conforme a norma NBRISO24631-4 de 01/2023

Como fazer a reutilização de soluções desinfetantes?

Sobre "Lavadoras desinfetadoras - Parte 4: Requisitos e testes para lavadoras desinfetadoras empregando desinfecção química para endoscópios termolábeis"

Como fazer a reutilização de soluções desinfetantes?

Resposta conforme a norma NBRISO15883-4 de 12/2023

Como fazer o cálculo do valor dos organismos de ensaio na suspensão (z)?

Sobre "Esterilização de produtos para a saúde — Indicadores biológicos - Parte 4: Indicadores biológicos para processos de esterilização por calor seco"

Como fazer o cálculo do valor dos organismos de ensaio na suspensão (z)?

Resposta conforme a norma NBRISO11138-4 de 07/2023

Como medir a eficácia do desinfetante?

Sobre "Lavadoras desinfetadoras - Parte 4: Requisitos e testes para lavadoras desinfetadoras empregando desinfecção química para endoscópios termolábeis"

Como medir a eficácia do desinfetante?

Resposta conforme a norma NBRISO15883-4 de 12/2023

Como realizar o monitoramento de processo de cada ciclo operacional?

Sobre "Lavadoras desinfetadoras - Parte 4: Requisitos e testes para lavadoras desinfetadoras empregando desinfecção química para endoscópios termolábeis"

Como realizar o monitoramento de processo de cada ciclo operacional?

Resposta conforme a norma NBRISO15883-4 de 12/2023

O que é um ciclo de autodesinfecção de uma lavadora desinfetadora?

Sobre "Lavadoras desinfetadoras - Parte 4: Requisitos e testes para lavadoras desinfetadoras empregando desinfecção química para endoscópios termolábeis"

O que é um ciclo de autodesinfecção de uma lavadora desinfetadora?

Resposta conforme a norma NBRISO15883-4 de 12/2023

O que é um compromisso?

Sobre "Avaliação de desempenho ambiental — Instrumentos de dívida verde - Parte 4: Requisitos do programa de verificação"

O que é um compromisso?

Resposta conforme a norma NBRISO14030-4 de 10/2025

O que é um programa de verificação?

Sobre "Avaliação de desempenho ambiental — Instrumentos de dívida verde - Parte 4: Requisitos do programa de verificação"

O que é um programa de verificação?

Resposta conforme a norma NBRISO14030-4 de 10/2025

Quais são as condições atmosféricas padrão para o ensaio?

Sobre "Sistemas de detecção e alarme de incêndio - Parte 4: Fontes de alimentação"

Quais são as condições atmosféricas padrão para o ensaio?

Resposta conforme a norma NBRISO7240-4 de 05/2022