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Como deve ser executado o monitoramento e a detecção dos incidentes?

Sobre "Tecnologia da informação - Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 3: Diretrizes para operações de resposta a incidentes de TIC"

Como deve ser executado o monitoramento e a detecção dos incidentes?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-3 de 07/2021

Como deve ser feita a validação de dados de fonte externa?

Sobre "Tecnologia da informação - Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 3: Diretrizes para operações de resposta a incidentes de TIC"

Como deve ser feita a validação de dados de fonte externa?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-3 de 07/2021

Quais são as fases da notificação e do relatório de incidente interno?

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Quais são as fases da notificação e do relatório de incidente interno?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-3 de 07/2021

Quais são as operações de triagem de incidentes?

Sobre "Tecnologia da informação - Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 3: Diretrizes para operações de resposta a incidentes de TIC"

Quais são as operações de triagem de incidentes?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-3 de 07/2021

Como estabelecer os relacionamentos internos e externos?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 2: Diretrizes para planejar e preparar a resposta a incidentes"

Como estabelecer os relacionamentos internos e externos?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-2 de 10/2023

Como fazer a definição de suporte técnico e outros

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 2: Diretrizes para planejar e preparar a resposta a incidentes"

Como fazer a definição de suporte técnico e outros

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-2 de 10/2023

Como realizar o estabelecimento da equipe de resposta a incidentes (IRT)?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 2: Diretrizes para planejar e preparar a resposta a incidentes"

Como realizar o estabelecimento da equipe de resposta a incidentes (IRT)?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-2 de 10/2023

Quais são as fases da gestão de incidentes de segurança da informação?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"

Quais são as fases da gestão de incidentes de segurança da informação?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023

Quais são os benefícios de uma abordagem estruturada?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"

Quais são os benefícios de uma abordagem estruturada?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023

Qual deve ser a documentação sobre o incidente?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"

Qual deve ser a documentação sobre o incidente?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023

Qual deve ser a estrutura da gestão de incidentes?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"

Qual deve ser a estrutura da gestão de incidentes?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023

Qual o exemplo dos tipos de pessoal, a variedade de cargos e as tarefas para vários cargos que podem ser necessários para uma equipe de gestão de incidente (IMT)?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 2: Diretrizes para planejar e preparar a resposta a incidentes"

Qual o exemplo dos tipos de pessoal, a variedade de cargos e as tarefas para vários cargos que podem ser necessários para uma equipe de gestão de incidente (IMT)?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-2 de 10/2023

Como deve ser o planejamento da capacidade do sistema de fornecimento?

Sobre "Tecnologia da Informação — Instalações e infraestruturas de data center - Parte 3: Distribuição de energia"

Como deve ser o planejamento da capacidade do sistema de fornecimento?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC22237-3 de 08/2023

Como devem ser selecionados os transformadores?

Sobre "Tecnologia da Informação — Instalações e infraestruturas de data center - Parte 3: Distribuição de energia"

Como devem ser selecionados os transformadores?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC22237-3 de 08/2023

O que deve ser feito em relação à disponibilidade do fornecimento da concessionária?

Sobre "Tecnologia da Informação — Instalações e infraestruturas de data center - Parte 3: Distribuição de energia"

O que deve ser feito em relação à disponibilidade do fornecimento da concessionária?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC22237-3 de 08/2023

O que representam a integração, as interfaces e a coordenação?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de serviço - Parte 3: Orientações sobre definição e aplicabilidade de escopo da ABNT NBR ISO/IEC 20000-1"

O que representam a integração, as interfaces e a coordenação?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC20000-3 de 08/2024

Por que é importante realizar a gestão da cadeia de fornecimento de serviços?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de serviço - Parte 3: Orientações sobre definição e aplicabilidade de escopo da ABNT NBR ISO/IEC 20000-1"

Por que é importante realizar a gestão da cadeia de fornecimento de serviços?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC20000-3 de 08/2024

Por que fazer a avaliação e a seleção de outras partes?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de serviço - Parte 3: Orientações sobre definição e aplicabilidade de escopo da ABNT NBR ISO/IEC 20000-1"

Por que fazer a avaliação e a seleção de outras partes?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC20000-3 de 08/2024

Quais devem ser os requisitos do pessoal envolvido em outras funções de certificação?

Sobre "Avaliação da conformidade — Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão - Parte 3: Requisitos de competência para a auditoria e certificação de sistemas de gestão da qualidade"

Quais devem ser os requisitos do pessoal envolvido em outras funções de certificação?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17021-3 de 11/2021

Quais os tipos de fornecedores de um sistema de gestão de serviços (SGS)?

Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de serviço - Parte 3: Orientações sobre definição e aplicabilidade de escopo da ABNT NBR ISO/IEC 20000-1"

Quais os tipos de fornecedores de um sistema de gestão de serviços (SGS)?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC20000-3 de 08/2024

Qual deve ser a carga apresentada ao fornecimento da concessionária?

Sobre "Tecnologia da Informação — Instalações e infraestruturas de data center - Parte 3: Distribuição de energia"

Qual deve ser a carga apresentada ao fornecimento da concessionária?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC22237-3 de 08/2023

Qual deve ser o conhecimento para auditoria e certificação de SGQ?

Sobre "Avaliação da conformidade — Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão - Parte 3: Requisitos de competência para a auditoria e certificação de sistemas de gestão da qualidade"

Qual deve ser o conhecimento para auditoria e certificação de SGQ?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17021-3 de 11/2021

Como deve ser a segurança da cadeia de fornecimento de hardware, software e serviços em processos de ciclo de vida?

Sobre "Segurança cibernética — Relações com fornecedores - Parte 3: Diretrizes para segurança da cadeia de fornecimento de hardware, software e serviços"

Como deve ser a segurança da cadeia de fornecimento de hardware, software e serviços em processos de ciclo de vida?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27036-3 de 06/2025

Quais são os controles de SGSI em relação à segurança da cadeia de fornecimento de hardware, software e serviços?

Sobre "Segurança cibernética — Relações com fornecedores - Parte 3: Diretrizes para segurança da cadeia de fornecimento de hardware, software e serviços"

Quais são os controles de SGSI em relação à segurança da cadeia de fornecimento de hardware, software e serviços?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27036-3 de 06/2025

Quais são os processos organizacionais habilitadores de projetos?

Sobre "Segurança cibernética — Relações com fornecedores - Parte 3: Diretrizes para segurança da cadeia de fornecimento de hardware, software e serviços"

Quais são os processos organizacionais habilitadores de projetos?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27036-3 de 06/2025

Qual deve se o objetivo do processo de fornecimento?

Sobre "Segurança cibernética — Relações com fornecedores - Parte 3: Diretrizes para segurança da cadeia de fornecimento de hardware, software e serviços"

Qual deve se o objetivo do processo de fornecimento?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27036-3 de 06/2025

Qual o objetivo do processo de gestão de recursos humanos?

Sobre "Segurança cibernética — Relações com fornecedores - Parte 3: Diretrizes para segurança da cadeia de fornecimento de hardware, software e serviços"

Qual o objetivo do processo de gestão de recursos humanos?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27036-3 de 06/2025

Como adequar as instalações e condições ambientais dos laboratórios?

Sobre "Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração"

Como adequar as instalações e condições ambientais dos laboratórios?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17025 de 12/2017

Como analisar criticamente a informação documentada ao conduzir a auditoria?

Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão da segurança da informação"

Como analisar criticamente a informação documentada ao conduzir a auditoria?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27007 de 05/2021

Como determinar a competência do auditor?

Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão da segurança da informação"

Como determinar a competência do auditor?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27007 de 05/2021

Como deve ser calculada a posição da imagem no projetor?

Sobre "Tecnologia da informação — Equipamento de escritório — Informações a serem incluídas nas folhas de especificação dos projetores de dados"

Como deve ser calculada a posição da imagem no projetor?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC21118 de 11/2025

Como deve ser executada a preparação para avaliação?

Sobre "Avaliação da conformidade - Requisitos para os organismos de acreditação que acreditam organismos de avaliação da conformidade"

Como deve ser executada a preparação para avaliação?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17011 de 01/2019

Como deve ser feita a contratação dos serviços?

Sobre "Avaliação da conformidade - Princípios gerais e requisitos para organismos de validação e verificação"

Como deve ser feita a contratação dos serviços?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17029 de 01/2021

Como deve ser feita a iluminação de estações de trabalho com monitores?

Sobre "Iluminação de ambientes de trabalho - Parte 1: Interior"

Como deve ser feita a iluminação de estações de trabalho com monitores?

Resposta conforme a norma NBRISO/CIE8995-1 de 03/2013

Como deve ser feita a separação dos ambientes de desenvolvimento, teste e operação?

Sobre "Tecnologia da informação - Técnicas de segurança - Código de prática para proteção de dados pessoais (DP) em nuvens públicas que atuam como operadores de DP"

Como deve ser feita a separação dos ambientes de desenvolvimento, teste e operação?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27018 de 03/2021

Como deve ser feito a determinação de critérios de competência?

Sobre "Avaliação da conformidade - Requisitos para os organismos de acreditação que acreditam organismos de avaliação da conformidade"

Como deve ser feito a determinação de critérios de competência?

Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17011 de 01/2019