Este Guia apresenta os termos gerais e suas definições relativas à normalização e às atividades correlatas. Ele tem por finalidade contribuir fundamentalmente para a compreensão mútua entre os membros da ISO e IEC e das várias instituições governamentais e não-governamentais envolvidas com normalização nos níveis internacional, regional e nacional. É destinado, também, a constituir uma fonte conveniente de ensinamento e de referência, abrangendo, de modo breve, os princípios básicos, teóricos e práticos da normalização, certificação e credenciamento de laboratórios.
Título em inglês
Standardization and related activities - General vocabulary
Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para planos da qualidade
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