Esta Norma contém princípios e requisitos para a competência, coerência e imparcialidade da auditoria e certificação de sistemas de gestão de todos os tipos (por exemplo, sistemas de gestão da qualidade ou sistemas de gestão ambiental) e para os organismos que oferecem estas atividades. Os organismos de certificação que operam de acordo com esta Norma não precisam oferecer todos os tipos de certificação de sistemas de gestão. A certificação de sistemas de gestão (denominada “certificação” nesta Norma) é uma atividade de avaliação de conformidade de terceira parte (ver 5.5 da NM ISO/IEC 17000:2005). Os organismosque realizam esta atividade são, portanto, organismos de avaliação de conformidade deterceira parte, denominados "organismos de certificação" nesta Norma.NOTA 1: Algumas vezes, a certificação de um sistema de gestão também é chamada de registro e os organismos de certificação são chamados de registradores.NOTA 2: Um organismo de certificação pode ou não ser uma instituição governamental (com ou sem autoridade regulamentadora).NOTA 3: Esta Norma pode ser usada como um documento de critérios para acreditação ou avaliação de pares ou outros processos de auditoria.
Título em inglês
Conformity assessment - Requirements for bodies providing audit and certification management systems
A norma NM-ISO/IEC17021 DE 06/2013 foi cancelada e seu uso pode trazer riscos.
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