19/04/2011 - Equipe Target
O que representa a ISO 9001 para quem compra produtos e serviços?
A ISO 9001 não especifica requisitos para bens ou serviços os quais se está comprando. Isto cabe a quem compra definir, tornando claras as suas próprias necessidades e expectativas para o produto ou serviço. A empresa poderia, por exemplo, se referir às especificações do produto, desenhos, normas nacionais e internacionais relativas ao produto, catálogos de fornecedor e outros documentos que julgar apropriados.
Dessa maneira, estar em conformidade com a ISO 9001 significa que seu fornecedor estabeleceu uma abordagem sistêmica para a gestão da qualidade e que é gerenciando seu negócio de tal forma que assegura que as suas necessidades estejam compreendidas, aceitas e atendidas. A declaração de conformidade à ISO ...