Com um simples mote, o de transformar visitantes em clientes, o autor Andrew Chak propõe um novo formato aos sites, com o intuito de atingir com eficácia todos que trabalhem em alguma área relacionada à Internet, dos profissionais de marketing aos designers. E assim, criar um site concentrando-se em perfis de usuários, incorporando os elementos de persuasão para influenciar os visitantes a realizarem as transações.
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