A busca da qualidade total é, atualmente, mais que um desejo, mas uma necessidade. Assegurar a qualidade dos produtos é um requisito básico para se manter no mercado.
Planejar e desenvolver um produto, equipamento ou sistema nos mais altos padrões técnicos é, sem dúvida um primeiro e necessário passo. Mas, e depois? Quando se passa a produzir várias unidades, a cadeia torn...