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Consultoria e serviços associados em normas técnicas

O sistema Target GEDWeb Setorial Máquinas garante que sua organização tenha a segurança necessária para o desenvolvimento de projetos, produtos e serviços com base nas normas técnicas em vigor garantindo excelência em auditorias do sistema de gestão.


04/04/2012 - Equipe Target

Consultoria e serviços associados em normas técnicas: a solução ideal para as suas dúvidas

A globalização está exigindo das empresas a busca de informações de normas técnicas de nações e/ou blocos que, agora, fazem parte do comércio mundial, como por exemplo, a China. Dessa forma, a Target sabe onde buscar, importar, disponibilizar um acesso seguro e monitorar as atualizações de normas técnicas. Por meio de pesquisas realizadas por uma equipe de profissionais qualificados, juntamente com principais organismos normativos do mundo, com rapidez e eficiência nos resultados que o mercado exige. Também é feito um gerenciamento com a informação sobre o status das normas de seu acervo e sobre qualquer alteração, revisão ou publicação de novas normas de seu interesse por meio de emissão de relatórios. A partir daí, você decide se vai ou não atualizar suas normas. No caso da solicitação de uma tradução, é feita também a formatação de normas técnicas internacionais e estrangeiras, realizadas por especialistas de cada setor envolvido.

A sua empresa precisa certificar um produto ou serviço e não sabe que normas usar. Como devo proceder? O que a minha empresa deve fazer? Onde eu compro as normas? E se não tiver norma nacional (NBR)? Ao contrário da assistência técnica, que geralmente recebe apenas reclamações e age diretamente para corrigir problemas nos produtos e serviços, a assessoria técnica Target dá suporte e orienta para melhorias nos processos normativos, além de servir como apoio para decisões, inclusive de novos lançamentos de produtos ou pode-se dizer que cada vez mais, tudo está equilibrado, ou seja, as empresas oferecem produtos e serviços muito parecidos. Mas então, o que diferencia uma empresa da outra? O que se pode fazer para que o cliente valorize mais a sua organização? Sem dúvida, uma das respostas são os serviços associados. Os serviços de assessoria técnica em normas técnicas representam uma ajuda importante a diversos setores das empresas, além de estabelecerem um relacionamento duradouro entre clientes e fornecedores. Sua atuação tem a proposta principal de melhorar o processo e a gestão dos usuários, uma vez que atua no treinamento dos funcionários e avalia o processo produtivo. A normalização, em conjunto com a gerência de processo, a análise de problemas, análise de processo e o sistema de garantia da qualidade, vai gerar a administração das rotinas, onde todas as atividades serão permanentemente monitoradas para atingir seu nível ótimo dentro das normas e procedimentos. A obediência às normas e procedimentos eliminam variações na qualidade que possam ocorrer com a mudança de operadores nos turnos de trabalho ou substituição de mão de obra. Os documentos normativos conferem confiabilidade aos processos e garantem adequação, ao longo do tempo, do produto ou serviço junto aos clientes. Portanto, verificar se as normas e procedimentos estão sendo seguidos é fundamental para a garantia da qualidade e sua permanente evolução.

Além disso, a Target oferece um serviço associado ao sistema de documentação dos programas de gestão da empresa, incluindo normas técnicas, manuais de qualidade, procedimentos, instruções de trabalho, etc. Não deve gerar papéis ou até mesmo arquivos de computadores inúteis, já que devem-se constituir na documentação dos processos formados pelo conjunto harmônico. Todas as atividades devem estar documentadas de acordo com padrões predefinidos, sendo que essa documentação retratará os procedimentos necessários à execução e à avaliação das tarefas, devendo ser redigidas com a estrita participação daqueles que serão seus usuários. Essa participação é essencial para a geração de boas normas e procedimentos que certamente serão efetivamente cumpridas, pois refletirão a prática existente e terão a coparticipação do operador.

A normalização - em conjunto com a gerência de processo, análise de problemas, análise de processo e o sistema de garantia da qualidade - vai gerar a administração das rotinas, onde todas as atividades serão permanentemente monitoradas para atingir um ótimo nível dentro das normas e procedimentos.

Faça um teste: contate a Target e solicite a assessoria por telefone ou uma visita técnica em sua empresa e conheça o que de melhor existe em serviços de normas técnicas nacionais e internacionais. É a melhor solução para ter normas técnicas atualizadas e um sistema de documentação bem robusto. São diversos profissionais especializados que podem fazer uma tradução eficiente e segura das normas internacionais e estrangeiras para o padrão brasileiro de normas e, de acordo com a necessidade do cliente, também traduzem as normas brasileiras para outras línguas, facilitando o acesso à informação crítica da norma, com toda segurança e garantia de qualidade Target. Igualmente, é disponibilizado em seu portal um glossário técnico em vários idiomas sobre os principais termos técnicos utilizados pelos profissionais.

Uma solução para a gestão de acervos que permite controlar e manter as normas técnicas e os documentos internos e externos sempre atualizados e disponíveis para compartilhamento entre todos os usuários. Isso, hoje, é um grande desafio em diversas organizações por envolver a dedicação e o esforço de vários profissionais. É por isso que a Target desenvolveu sistemas que gerenciam e controlam documentos de forma rápida, ágil e segura, facilitando o acesso à informação.

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FONTE: Equipe Target

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