Esta Norma estabelece os resultados esperados e os elementos mínimos de competências para gerente de agência de viagens.
Palavras-chave
TURISMO COMPETÊNCIA DE PESSOAL COMPETÊNCIA GERENTE CERTIFICAÇÃO PESSOAL
| 12/2019 | Publicada confirmação | |
| 12/2015 | Publicada confirmação | |
| 01/2011 | Publicada confirmação | |
| 05/2004 | Publicada edição |